Aller sur le site
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention du technicien pour le contrôle annuel, de très bonne facture. De très bon contact et vraiment compétent et agréable, à recommander. Par contre l'accueil téléphonique et les prises de rendez-vous, pas terrible, revoir sérieusement vôtre mode de fonctionnement pour le suivi des dossiers. Cordialement.
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéIl est seulement que ce soit le client qui doit appeler pour la révision annuelle. Après 2annulations de votre part nous avons pu avoir un rendez-vous, dernière semaine de l année.
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil était très bon
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis ravie d'avoir passé mon contrat entretien chaudière chez Engie. J'ai d'abord appelé le service client qui a répondu à toutes les questions que je pouvais avoir. Ce qui est pratique c'est que cela fonctionne comme un abonnement plutôt que de payer tout d'un coup. La prise de rdv pour la venue du technicien a été très facile. Techniciens très sympathiques et professionnels, j'ai reçu des conseils sur l'entretien et l'utilisation de ma chaudière.
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien compétent efficace,très bon contact avec le client.
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiétrès satisfait de l'accueil tel ,sympa et polie de la personne à l'accueil ,très agréable ,merçi
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéL'hôtesse d'accueil a été très professionnelle et m'a trouvé un rendez-vous rapidement. Le technicien, quant à lui, était très compétent. Il a trouvé et résolu la panne tout de suite. Je suis très satisfaite de cette intervention à tous les niveaux.
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéVous devriez ouvrir des RDV par votre site car personne ne m'a rappelé lors de l'anniversaire de ma visite (un an après celle de l'an dernier) qui était en octobre. J'ai du rappeler plusieurs fois et même déclencher un message pas votre messagerie pour enfin être rappelé et obtenir un RDV ce jour.
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéParfait.Dossier très bien suivi
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéPas toujours satisfaite sur le choix d'ENGIE pour les intervenants - on devrait mieux contrôler leurs qualifications !!!
-
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien sympathique et compétent et a laissé la place propre et nettoyée avant de partir ça n'a pas toujours été le cas.
-
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite Agent Très professionnel et gentil Merci 😊
-
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéRien à dire parfait très bon travail.
-
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact au téléphone et technicien très sympa et ponctuel
-
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéBon technicien compétant
-
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéLes techniciens sont toujours courtois, à l'écoute et professionnels Ils présentent bien, ont leur équipement, s'expriment bien. C'est vraiment au niveau du système de rendez vous que ce n'est pas terrible et le fait de ne pas avoir un horaire plus précis est vraiment gênant Ne pourrait on pas avoir un horaire plus précis indiqué la veille ? Le plus incompréhensible pour moi, qui ai 2 appareils en entretien (ballon solaire et chaudière gaz), c'est de ne pas obtenir un seul rdv annuel pour les 2 appareils.
-
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéSympathique et compétent, j'apprécie
-
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéQue ce soit l'accueil téléphonique ou le technicien, les informations sont claires et les personnes aimables et disponibles. Ils sont professionnels.
-
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéNous sommes a priori satisfaits de l’intervention du technicien : aimable et paraissant compétent (nous ne sommes pas qualifiés pour juger de sa compétence effective). Par contre, il est intervenu dans le cadre d’un deuxième rv qui a été très difficile à obtenir alors qu’un premier rv avait été reporté de votre fait.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
