Toulouse Occitane
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Avis pour Toulouse Occitane

Total: 4 655 avis depuis 26/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    10 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Tres bon intervenant ce matin, joint à changer au de la pièce commandé, très professionnel

  • A. A.

    10 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bonjour je recommanderais engie Home Services une équipe très professionnelle surtout le contact au téléphone avec les hôtesses très aimable Cordialement

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    oui je suis satisfaite du prestataire qui à effectué l'intervention il est intervenu le matin , parce que beaucoup de clients étaient absent

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Rendez-vous respecté contrairement à d'autres prestataires qui m'ont fait décaler 5 fois le rendez-vous d'entretien annuel. Technicien très professionnel qui appelle 30mins avant son arrivée et qui explique les actions, également très agréable. Facilité de prise de rdv sur internet et délais assez rapide. Je recommande à 100% ! Attention néanmoins, j'ai demandé un rendez-vous le matin, or sur mon espace client, le rendez-vous était prévu l'après-midi. Le jour J, le technicien est bien passé le matin. À faire corriger pour les gens comme moi qui doivent se mettre en télétravail pour le rdv.

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Ravie de la prestation, technicien très sérieux

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    ce technicien venu à plusieurs reprise pour la révision et réparation de ma chaudière, après toute les interventions il y eu explications pour comprendre le fonctionnement de cette appareil et d'où venait la panne. employé très consciencieux.

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bonjour.....le technicien qui est venu chez moi à été très efficace ! Il c’est mis en quatre pour faire son travail au mieux et il doit revenir cette semaine changer une pièce défectueuse. Un personnage très consciencieux.

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    rien a redire sur la prestation , personne tres professionelle

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    J'ai appelé moi-même car mon numéro de téléphone n'avait pas été donné par le propriétaire. Mais l'accueil téléphonique a été très bien.

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Rester un week-end sans chauffage bien que la pièce était en stock je trouve le procédé désastreux manque d'efficacité de la part de vos services la Le standard ne répond qu après 40 mn d attente

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Merci pour votre efficacité

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bien, mais 8 parce que rien n'est parfait.

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    L'intervention s'est bien passée. Le technicien était aimable et professionnel. Rien à dire sur la prestation, l' entretien a été fait correctement.

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Accueil téléphonique très professionnel et chaleureux. Conversation rapide et efficace! Parfait! Le technicien a prévenu 15 minutes avant son arrivée, il a de suite détecté le problème, en a profité pour nettoyer des pièces et a répondu à bon nombre de mes questionnements sur la chaudière...il a ensuite proposé de rédiger un devis pour un éventuel changement de chaudière à plus long terme..devis que j'ai reçu le soir par mail! En résumé, intervention très professionnelle! Absolument rien à redire!

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Service tout à fait satisfaisant et sérieux, échange sympathique , attentif . Merci pour la compétence de vos agents !

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Rendez vous dans la fourchette horaire prévue mais grande déception de ne pas pouvoir profiter de votre offre PAC air/eau. Les présentations publicitaires ENGIE devraient être plus précises pour éviter des pertes de temps.

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Je demande qu'on m'appelle le 16 février alors on m'appelle le 15! c'est bien que les consignes soient prises en compte

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Alors pour résumé, un technicien à même de réaliser de manière efficace l intervention demandée et de nous renseigner utilement sur le matériel installé !

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    R. A. S, technicien ponctuel et efficace, continué comme cela, ça me convient personnellement. Antoine.

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bonjour, hier dans l'après midi un technicien est venu, il a était aimable mais n'était pas au courant de certaines choses à faire. Il venait uniquement pour la VMC, j'avais aussi demandé nouvelle robinetterie mais pas de réponse et pour les joints de la baignoire, j'ai du lui rappeler, il est donc repartis pour aller chercher le matériel, de plus pas super le travail sur les joints. Bref pas trop satisfais

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