Toulouse Occitane
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Avis pour Toulouse Occitane

Total: 4 655 avis depuis 26/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    28 sept. 2021

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    Techniciens compétents et très aimables.

  • A. A.

    28 sept. 2021

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    Personnel ponctuel polit et discret. .. Qui donne aussi des conseils pratiques Personnel toujours très agréable

  • A. A.

    26 sept. 2021

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    Bonjour excellent travail ,avec respect des gestes barrières paraport au covid

  • A. A.

    26 sept. 2021

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    Intervention rapide et efficace.

  • A. A.

    26 sept. 2021

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    Plus d'eau chaude depuis 5 jours avec un enfant en bas âge malade Une pièce à été commandée j'ai fait 2 réclamations pour avoir un suivi et m'organiser pour savoir si je pars de mon domicile ou si J'attend l'intervention d'un technicien Je n'ai jamais été rappellee pour me donner les infos de suivi C'est scandaleux Notons également que cela fait 2 fois en 4 ans que je me retrouve sans chaudière fonctionnelle juste après l'entretien

  • A. A.

    25 sept. 2021

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    très bien

  • A. A.

    25 sept. 2021

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    J’ai la chaudière qui ne marcher plus et engie est venue très rapidement et m’a réparer sa rapidement je recommande engie a 100%

  • A. A.

    25 sept. 2021

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    Le technicien qui est venu hier n'a pas pu faire l'entretien du groupe extérieur car celui-ci est sur le toit. La raison première est qu'il faut être deux pour cette intervention et deux échelles. Je pense que lorsque on donne un rdv c'est d'avoir un entretien téléphonique pour savoir où ce situe le groupe extérieur.

  • A. A.

    25 sept. 2021

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    Toujours satisfaite.

  • A. A.

    25 sept. 2021

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    9

  • A. A.

    25 sept. 2021

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    Le technicien était tout à fait competent.

  • A. A.

    25 sept. 2021

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    Professionnalisme et très bonne écoute

  • A. A.

    25 sept. 2021

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    Mon souci a été pris en compte rapidement Le technicien m'a contacté en me demandant de procéder a quelques manipulations du thermostat et de la chaudière. Le problème persistant il est venu dans l'heure qui a suivi et a réglé le problème. Le technicien s'est montré aimable et m'a expliqué le PB. Bien cordialement

  • A. A.

    25 sept. 2021

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    Contrat total que je prefere ,quand meme cher !

  • A. A.

    25 sept. 2021

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    C'est bien. Mais c'est cher

  • A. A.

    25 sept. 2021

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    Technicien très sympathique et professionnel

  • A. A.

    25 sept. 2021

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    Pas de problème

  • A. A.

    25 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien est venu pour la visite annuelle de ma chaudière qui fonctionnait correctement Depuis qu'il est parti, elle s'est mise à fuir. J'ai donc appelé le service dépannage qui me proposait un RDV dans 5 jours ! J'ai manifesté mon mécontentement en expliquant que la panne a été causée hier par le technicien, finalement, le technicien viendra aujourd'hui entre 2 clients, il devra m'appeler aujourd'hui 30 minute avant sa venue et je devrait me rendre disponible au pied levé. La personne au bout du fil m'a parue désagréable et j'ai surtout été surpris de m'apercevoir qu'elle ne condamnait pas l'erreur du technicien. C'est à moi à m'organiser durant ma journée de travail pour me rendre disponible au pied levé pour une panne qui a été causée par le technicien et encore ça ne va pas, on ne présente même pas les excuses et on n'accepte pas que je réclame une intervention rapide. J'étais satisfait de EHS jusqu'à présent mais suis tombé de haut ce matin !

  • A. A.

    25 sept. 2021

    Avis vérifié
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    Incapables. Des rendez-vous d’entretient annulés coup sur coup alors que je dois poser des jours de congés pour les recevoir! Bref et ne parlons pas de la pose de mon chauffe eau en 2017 qui ne fonctionne toujours pas à ce jour. Ils ont fait traîner jusqu’à ce que la garantie ne soit plus valide. Bilan, je paye systématiquement (149€!!) les déplacements car rien ne fonctionne. Et là, ben le chauffe eau est hs. Même les personnes qui interviennent ne savent pas ce qu’il y a mais vous font un devis à 800€ pour changer des pièces qui potentiellement sont fatiguées!! La pose est de tout juste 4 ans!!! Une entreprise a fuir vraiment. Je cherche activement ailleurs pour supprimer mes 2 contrats chez ces incapables.

  • A. A.

    25 sept. 2021

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    Bonne prestation des services

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