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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéUn mail ou SMS de rappel serait le bien venu 1 jour avant l'intervention.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéUn agent compétant ,discret à l heure🙌qui a su m expliquer les problèmes de ma chaudière Qui lui a vérifiéété avec compétence et efficacité
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiégentillesse et professionalisme de l'intervenant
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéMalgré la réactivité de la prise de rendez vous aucune solutions concrètes ne nous a été proposées .
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique parfait : interlocutrice très sympathique et d'une redoutable efficacité (obtention d'un rdv sous 48h) Technicien ponctuel, agréable et très professionnel (intervention courte et concluante). Bilan positif sur toute la ligne, je recommande Engie Home Services.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien est intervenu pas que sur le pb demandé il a même regardé ma chaudière
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiérapidite de l'intervention et prise en compte de ma disponibilité
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien mal informé pensait venir pour un nettoyage en fait c'était un dépannage
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de soucis, rdv non honorés.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLa personne que j'ai eue en dernier au téléphone était butée donc perte de temps pour tout le monde !
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéSeul bémol, la plage d'intervention (" après-midi ") manque de précision afin que le client s'organise. A minima, renseigner si possible l'heure d'intervention la plus tôt et la plus tard (ex : entre 14h et 18h). Nous sommes conscient que le rendez-vous ne peut pas être fixé au quart d'heure, mais une plage horaire permet de s'organiser à minima.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéMise en œuvre parfaite par votre technicien qui est exemplaire. Il a fait preuve d'écoute et de professionnalisme , il est très compétent.merci encore à Mr Gomes.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéL intervention s est très bien passée, monsieur très sympa et professionnel. Quant à l appel, bien reçue et contentée quant à ma disponibite
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, disponible et agréable. J'avais demandé une intervention entre 09h et 11h : horaire bien respecté.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiévotre technicien Mr Yoann convivial ,patient et très compétent
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéRdv proposé par courrier et confirmé par nos soins par téléphone. Rien à redire. Tout à fait satisfaits.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéIntervenant très pédagogue et professionnel ! Super sympa..
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très poli agréable à l’écoute mais un problème à la fin de l’intervention car il n’a pas réussi à replacer correctement le cache inférieur de la chaudière qui était placé correctement avant son intervention et qui tient à 3 endroits seulement au lieu des 4.Ce n’est qu’un détail peut-être mais cela me contrarie,
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès content de l'intervention du technicien Engie, personnes super sympa, poli et souriant mais surtout très compétent lors de l'entretien de ma chaudière. Merci à Engie pour l'envoi de ce technicien qui ça se voit, aime son travail et le contact avec les clients.
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