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Toulouse Occitane

11 Rue Marius Terce - BP 13077, TOULOUSE 31025

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Avis pour Toulouse Occitane

Total: 4 655 avis depuis 26/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
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Un mail ou SMS de rappel serait le bien venu 1 jour avant l'intervention.
Expérience du: 21 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
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Un agent compétant ,discret à l heure🙌qui a su m expliquer les problèmes de ma chaudière Qui lui a vérifiéété avec compétence et efficacité
Expérience du: 20 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
gentillesse et professionalisme de l'intervenant
Expérience du: 20 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
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Malgré la réactivité de la prise de rendez vous aucune solutions concrètes ne nous a été proposées .
Expérience du: 20 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
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Accueil téléphonique parfait : interlocutrice très sympathique et d'une redoutable efficacité (obtention d'un rdv sous 48h) Technicien ponctuel, agréable et très professionnel (intervention courte et concluante). Bilan positif sur toute la ligne, je recommande Engie Home Services.
Expérience du: 17 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
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Le technicien est intervenu pas que sur le pb demandé il a même regardé ma chaudière
Expérience du: 17 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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rapidite de l'intervention et prise en compte de ma disponibilité
Expérience du: 17 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
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Technicien mal informé pensait venir pour un nettoyage en fait c'était un dépannage
Expérience du: 17 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Beaucoup de soucis, rdv non honorés.
Expérience du: 17 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
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La personne que j'ai eue en dernier au téléphone était butée donc perte de temps pour tout le monde !
Expérience du: 17 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Seul bémol, la plage d'intervention (" après-midi ") manque de précision afin que le client s'organise. A minima, renseigner si possible l'heure d'intervention la plus tôt et la plus tard (ex : entre 14h et 18h). Nous sommes conscient que le rendez-vous ne peut pas être fixé au quart d'heure, mais une plage horaire permet de s'organiser à minima.
Expérience du: 15 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
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Mise en œuvre parfaite par votre technicien qui est exemplaire. Il a fait preuve d'écoute et de professionnalisme , il est très compétent.merci encore à Mr Gomes.
Expérience du: 14 sept. 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
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L intervention s est très bien passée, monsieur très sympa et professionnel. Quant à l appel, bien reçue et contentée quant à ma disponibite
Expérience du: 17 sept. 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
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Technicien très professionnel, disponible et agréable. J'avais demandé une intervention entre 09h et 11h : horaire bien respecté.
Expérience du: 17 sept. 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
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votre technicien Mr Yoann convivial ,patient et très compétent
Expérience du: 17 sept. 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
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Rdv proposé par courrier et confirmé par nos soins par téléphone. Rien à redire. Tout à fait satisfaits.
Expérience du: 16 sept. 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
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Intervenant très pédagogue et professionnel ! Super sympa..
Expérience du: 16 sept. 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
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très bien
Expérience du: 16 sept. 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien très poli agréable à l’écoute mais un problème à la fin de l’intervention car il n’a pas réussi à replacer correctement le cache inférieur de la chaudière qui était placé correctement avant son intervention et qui tient à 3 endroits seulement au lieu des 4.Ce n’est qu’un détail peut-être mais cela me contrarie,
Expérience du: 16 sept. 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très content de l'intervention du technicien Engie, personnes super sympa, poli et souriant mais surtout très compétent lors de l'entretien de ma chaudière. Merci à Engie pour l'envoi de ce technicien qui ça se voit, aime son travail et le contact avec les clients.
Expérience du: 16 sept. 2021