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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéSUPER EQUIPE RAS du bon boulot Je recommande sans hésité super merci SUPer
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéBonjour, deux rdv annulé sans prévenir. Pas de rappel du service client comme promis. Retard sur les rdv alors que les plages horaires sont sur des demi journées et sans prévenir également
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai des soucis de VMC qui durent depuis fin mars et qui ne sont toujours pas réglés donc vous comprendrez bien que je ne peux pas vous recommander
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéL'accueil téléphonique a été une expérience désagréable, la personne au bout du fil était extrêmement peu patiente voire méprisante. Cela renvoie une très mauvaise image de votre société d'où ma mauvaise note. L'intervention était prévue entre 14h et 17h30, le technicien est arrivé à 18h. Aucune communication sur le retard et l'heure d'arrivée présumée.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très poli et professionnel.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéJ'avais demandé un rendez-vous pour obtenir un devis d'installation d'un système de climatisation gainable. Le technicien rencontré à domicile pensait que le rendez-vous portait sur le remplacement d'une chaudière gaz, mais était compétent en climatisation ... mais Engie ne propose pas la climatisation gainable. Le technicien m'a proposé un contact dans une société spécialisée.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien est arrivé à l'heure qu'il m'avait annoncée. Il était masqué. Je me suis sentie en sécurité. Son intervention a été rapide et efficace.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéLes créneaux de 5h de temps, entre 8h et 13h... à revoir
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéquoi de mieux qu'un professionnel , hé bien un professionnel de chez engie
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention très bien. Problème résolu
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiébonjour, j'ai eu une panne de chaudière vendredi soir dernier,j'ai contacté votre service qui a déterminé que l'intervention devait être faite en urgence car il s'agissait d'une mise en sécurité qui avait stoppé ma chaudière.je devais donc avoir le dépannage sous 48h,j'ai précisé que je devais partir en congés le samedi et ai donc différé mon départ dans l'attente de cette visite...je suis partie dimanche soir en ayant eu aucune visite ni contact téléphonique même,pour me proposer une heure de rdv. j'ai trouvé quelqu'un pour être chez moi le mardi matin pour le dépannage et il s'avère que le problème vient de l'immeuble dont le dépannage était lui prévu ce même jour après midi. sans doute eu t'il été possible que j'en sois informée plus tôt puisqu'il s'agit aussi d'une intervention d'engie cela m'aurait évité d'attendre tout un week end et de bloquer quelqu'un chez moi pour une réparation qui n'a même pas pu se faire,ainsi que de déranger un technicien de chez vous pour rien.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent et méticuleux
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien tres compétent .Bon travail
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéSociété très sérieuse et professionnelle
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéMes contacts avec les techniciens intervenus depuis mon abonnement à ENGIE HOME SERVICES ont été parfaits . Un bon point pour celui intervenu ce 12/7 ...
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis particulièrement satisfait par le travail d'entretien et de contrôle effectué par Benjamin.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéEcoute, Compétence et Gentillesse Rien à rajouter.....
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéje suis trés satisfait de l'intervention de ce matin,le12juillet 2021,de votre technicien,pour l'entretien de ma chaudiere.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéL'intervenant a été très courtois est gentils. Merci à lui
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifié....
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