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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéLe remplacement de ma chaudière s'est très très bien passé, à toutes les étapes ; Efficacité, ponctualité ,professionnalisme ,de chaque intervenant ,bravo à cette entreprise ,très bien représentée ;
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéPonctuel et très professionnel, son intervention a été rapide et ses conseils très bons. Le technicien a essayé de nous contacter mais nous n'avons pas vu son appel, il s'est quand même présenté à l'heure.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiébonne interaction avec le technicien, bons conseils
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention d'Home Service.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiépas de transfert d'infos entre les multiples intervenants... c'était franchement très mal coordonné.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéLa personne que j’ai eu au téléphone a été très agréable. Le technicien qui est passé faire l’intervention m’a expliqué plein de chose c’était super intéressant et surtout il a été très professionnel. Ça fait du bien d’avoir des personnes aussi attentionnées et gentilles par cette période difficile. Un grand Merci
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéencore une fois déçue - le technicien doit revenir - mauvaise pièce à changer - nouveau devis évidemment plus cher - nouveau dérangement - vraiment désolée !
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien sympathique avec qui l'échange d'informations concernant la VMC à été très claire et précise...
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéDossier qui date de novembre 2020 et réalisation en juin 2021. J'ai du relancé par tel ex fois pour avoir des info6
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéNotre climatisation n'a pas été correctement installée car elle ne fonctionnait pas même avant son utilisation... 1 an plus tard (après réparation), lors du rallumage de la clim, la pompe de relevage ne fonctionne plus, de l'eau partout dans la maison... toujours pas de nouvelle d'engie pour le remplacement de la pompe, 1 semaine après la venue d'un technicien chauffagiste qui ne connait pas les clim... Il y a un gros manque de qualification des techniciens et de réactivité concernant les pièces de rechanges.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai apprécié votre honnêteté: pendant des années vous avez maintenu en service mon vieux chauffe eau sans me dire dès le début de le changer. Maintenant il faut le remplacer mais je suis sûr que vous avez fait tout votre possible pour le maintenir en état.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiécomme prévue,à l'heure bien fait et propre
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéJe suis très mecontente car j ai demandé au technicien si j avais moyen d arrêter la grosse fuite de ma chaudière en attendant son remplacement et celui ci m a reoo du que le seul moyen était de couper l eau du général..ce qui signifie ifiait plus d eau dans ma maison... Ce matin j appelle une autre société pour un devis..et il a desuite couper l eau chaude au moyen de la vanne de ma chaudière..merxi le professionnalisme..
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéUne lettre non recommandé faisant avis d'avis de passage c'est vraiment bof bof. Aucun appel téléphonique rien ducoup 0 pour le centre qui celon la lettre devais m'appeler la veille par contre le technicien a été très pro, lui il mérite un 10.
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéL'intervention du 18/06 s'est très bien passée, avec un technicien compétent et sympathique. C'est juste qu'elle dû être achevée en Janvier, mais que c'est n'avais pas pu être possible comme ENGIE n'avait plus la pièce en stock (utilisée par erreur pour une autre chantier).
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéRéaction rapide et efficace à la demande d'intervention
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéParfait et très professionnel !
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien est venue et n a pas changer le poussoir de la chasse d eau du wx du haut alors qu il ne fonctionne pas.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéLe travail a été fait de façon correcte (contrôle démarrage, nettoyage foyer, nettoyage vanne , pression du vase) et très rapide. Le technicien, très poli et efficace, est aussi visiblement assez pressé. Après le départ du technicien, les radiateurs ont été découverts en chauffe (vu la météo, c’était en trop). Nous avons vu qu’il avait laissé la chaudière sur 80 °C. Nous avons d’abord fermé tous les radiateurs, remis à 50°C, et tout est rentré dans l’ordre. C’est pas grave mais j’ai l’impression que depuis que la société est passé Home Service, je n’ai plus la qualité de contact que celui que j’avais avant.
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