Toulouse Occitane
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Avis pour Toulouse Occitane

Total: 4 655 avis depuis 26/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    1 mai 2021

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    Il est top m explique clair

  • A. A.

    1 mai 2021

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    technicien très à l'écoute et très aimable ( j'avais un petit problème de compréhension avec le thermostat filaire) et il m' a bien aidé !

  • A. A.

    1 mai 2021

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    Lors de l'accueil téléphonique, les informations sur l'accès aux différentes aides accessibles s'est révélé erroné.

  • A. A.

    1 mai 2021

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    ne rien changer

  • A. A.

    1 mai 2021

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    Intervention à l’heure technicien très professionnel et nous as tout bien expliqué parfait 👍

  • A. A.

    1 mai 2021

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    ayant une panne depuis février chauffage eau chaude ils ont tout fais pour dépanner mais aux prix de gros dérangement ils étais tous très compétant sauf 1 mais la panne étais tellement problématique et le manque de pièces a étais long a trouver mais enfin j'espère qu'enfin sa y est je n'aurais plus besoin de les rappeler .

  • A. A.

    1 mai 2021

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    Technicien compétent et très agréable

  • A. A.

    1 mai 2021

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    En ce qui concerne la maintenance de la chaudière à gaz et de la VMC tout s'est bien avec le technicien. J'ai reçu à ma demande le document concernant le compte rendu de l'intervention du technicien en version PDF. Merci à la personne qui a pu le faire. J'ai signalé au technicien que la VMC s'arrête de temps à autre. Il parait que c'est normal, ce qui m'étonne dans la mesure où il semble que cet appareil est chargé de prévenir tout risque d'intoxication au monoxyde de carbone dégagé quand la quand la combustion est incomplète ?

  • A. A.

    24 avr. 2021

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    Personne compétente

  • A. A.

    23 avr. 2021

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    Technicien très compétent qui connait son métier et sait de quoi il parle, gentil et serviable!

  • A. A.

    23 avr. 2021

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    Très bien

  • A. A.

    23 avr. 2021

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    Le technicien intervenu ce matin était très ponctuel et très professionnel. Il n'a rien pu faire pour régler notre problème car l'appareil qu'Engie a installé il y a 3 semaines est tout simplement moins efficace que le modèle vieux de plus 30 ans que nous avions auparavant.

  • A. A.

    23 avr. 2021

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    Technicien très courtois , à l'écoute sur nos interrogations et y a répondu. A la fin de son intervention il nous très bien expliqué ce qu'il n'allait pas sur notre chaudière et ce qu'il a fait. Rien à redire , parfait. Si je devais rajouter une petite remarque, c'est qu'en ce qui concerne les rendez vous très souvent nous ne recevons pas de date de rendez vous planifié et donc le technicien nous appelle 20 min avant pour nous prévenir qu'il arrive et nous ne sommes pas forcement toujours disponible. Le soucsi se règle rapidement puisque j'appelle pour prendre un rendez vous.

  • A. A.

    22 avr. 2021

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    Franchement tout était parfait... Très bon contact au téléphone. Le technicien est venu pour l'entretien annuel des 2 chaudières, j'ai apprécié sa courtoise et il m'a apporté toutes les informations que je lui ai demandées. Le travail a été effectué de manière rigoureuse (j'ai tout observé). Je tiens donc à vous remercier, je suis pleinement satisfait.

  • A. A.

    21 avr. 2021

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    Je voudrais souligner tout particulièrement la très grande qualité de votre technicien, prénommé SAMIR. Gentillesse compétence, politesse, volonté de bien servir. Surtout qualité du travail exceptionnelle liée au souci de rattraper les insuffisances de ses prédécesseurs dans le nettoyage complet du corps de chauffe de notre appareil.

  • A. A.

    21 avr. 2021

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    Un technicien très pro,d'une amabilité absolu parfait.

  • A. A.

    21 avr. 2021

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    Très déçu du sav 4 technicien pour la mêle panne panneau interface à commande et à changer toujours pas effectué depuis le 29 janvier 2021

  • A. A.

    21 avr. 2021

    Avis vérifié
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    intervention très soignée ,efficace,avec toutes les précautions sanitaires règlementaires. une seule opération n'a pu être effectuée car il fallait monter sur le toit..

  • A. A.

    21 avr. 2021

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rolls des chaudières à condensation installée en novembre dernier, déjà 2 pannes, remise en route par arrêt/marche. 2 interventions, techniciens très sympa mais pannes non identifiées, donc épée de Damoclès au-dessus de la tête. En attente de la panne suivante qui, statistiquement devrait arriver dans 2 mois. L'hiver sera passé et on pourra apprécier la douche froide.

  • A. A.

    21 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je pense que l'ors que j'ai demandé un devis pour entretenir un système de climatisation la personne que j'ai eu en ligne aurait pu me demander si l'unité extérieur se trouvait en hauteur et à qu'elle hauteur cela m'aurait évité d'attendre pour un rendez vous et cela aurait évité également au technicien de se déplacer pour rien.

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