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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéToujours satisfait; client depuis 1973, à Nancy, ai suivi les restructurations successives au cours de mes déménagements.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéPour dépannage chaudière tout s’est très bien passé depuis mon appel téléphonique jusqu’au dépannage.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéReçu la visite sans avoir été informée de l’entretien de la chaudière soit par courrier soit par téléphone. Apparemment toute la résidence le même pb
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéBonne intervention. Le technicien s’est montré très soucieux de tout vérifier et de répondre à mes questions.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéLe technicien prénommé Julien, qui est intervenu ce matin et que j’ai déjà eu le plaisir de voir lors de visite annuelle pour notre chaudière, est toujours aussi efficace et aimable. Merci à l’équipe téléphonique qui a permis d’avoir un rendez-vous rapide. Unique panne totale de notre Frisquet en 20 ans, cette rapide intervention a été bien appréciée. Étonnant comme on oublie que chauffage centrale et eau chaude peuvent tomber en panne!
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiérdv faciles, suivi sérieux, agent d intervention ponctuel,compétant, disponible
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien à l'heure, très sympa et professionnel. A l'écoute de mes demandes.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéPremière prise de RDV, Intervenant très professionnel, de bons conseils. Très bon accueil téléphonique. Je recommande.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiétrès satisfait de vos services
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéNe pas hésitez à dire à vos techniciens que le GPS ne suffit pas en ville , il faut descendre du fourgon et faire 10metres pour trouver le bon numero de la rue !
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiébonjour,vous devez changer votre employée d' d'accueil,elle ne sais pas encore qu'elle est à l'accueil et payée grace aux abonnés
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui a réalisé la révision/entretien de notre chaudière a été très compétent, sympathique et à notre écoute.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéHabituellement le technicien qui intervient sur le bilan le fournit un rapport d’intervention qui peut me servir pour faire jouer ma garantie. Dans le cas présent il ne me l’a pas fourni. J’en ai besoin et il faut me le transmettre par mail. Merci
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéintervenant très souriant et professionnel. çà change des derniers intervenants venus pour l'entretien.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéToujours très efficace merci
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme, l'écoute et conseils
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéUne prise de rdv très limite delà part des l’agence de Toulouse. Un client n’a pas tous les droits mais c’est un client.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéÀ l’heure, rapide et efficace. Intervention parfaite. Merci
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéCela fait deux fois que Engie Home Service intervient pour effectuer l'entretien de ma chaudiere dans la cadre d'un contrat d'entretien annuel planifié et que quelques heures après leur passage ma chaudière tombe en panne. Du coup, malgré mon contrat d'entretien, dépannage plus de 48h plus tard du fait du WE alors que avant leur intervention, ma chaudière fonctionnait parfaitement bien. Un we pluvieux sans chauffage ni eau chaude. Des gens au téléphone qui sont désolé, c'est le moins qu'ils puissent faire, mais avec des discours totalement différents, le premier me disant que je serait dépanné dans la journée, qu'on allait me recontacté très rapidement dans l'heure, la seconde m'informant que mon contrat ne couvrait pas les dépannage le WE malgré le fait que leur intervention était sans nul doute à l'origine de ma panne.... Bref, on est dimanche, pas de contact de leur part pour planifier une quelconque intervention Lundi à la première heure et un WE complet sans chauffage ni eau chaude..... Nul et lamentable.... Pas grand chose a dire de plus, c'est assez équivoque....
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