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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéAttente très longue au téléphone.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéPanne récurrente qui n'est jamais vraiment réparée, certes le technicien fait redémarrer la chaudière mais elle retombe en panne deux semaines après (dernière intervention le lundi, chaudière en panne le vendredi !!!!).
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéj'ai demandé de décaler un RV 15 jours avant la date prévue ; plus d'un mois après cette date ; je rappelle pour savoir quelle sera la nouvelle date pour vérification de ma chaudière et là j'apprends qu'on ma imposé un nouveau RV quelques jours après sans qu'on me prévienne par mail ou téléphoniquement. Heureusement que j'étais disponible quand le technicien est venu.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiétrès bel accueil toujours réaction immédiate a l appel et un grand merci a Cédric
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéje me suis permis d'avoir un technicien bien précis en la personne Philippe merci a cette personne, et aussi a ( ENGIE )
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéJe n'arrivais pas à rallumer la chaudière, le technicien est venu et en quelques minutes a tout remis en ordre, y compris changé les piles du thermostat du couloir.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien ayant prévenu 20 minutes avant son arrivée, parfait ! Ponctuel et agréable. Merci !
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéJ’ai eu une mauvaise expérience lors de l installation de ma PAC la communication est quasi inexistante très mécontente du service après-vente
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéCela fait des mois que je suis embete avec une chaudière vendue et installée par vos soins. Là je suis à nouveau en panne. Rdv 3 jours après l’appel. Votre intervenant vient 10min pour dire qu’il faut démonter le corps de chauffe et qu’il n’a pas le temps !!!! Donc reprise de rdv 1 semaine plus tard avec aucune garantie que ce démontage règlera le pb !!! Et en plus il passe son temps pendant ses 10 min de présence à me dire qu’Engie home services n’aurait jamais du intaller ce type de chaudière !!!!! Lunaire ! Donc oui je suis,très mécontent !
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéBonne prise en compte du problème et bonne réactivité
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très compétant avec beaucoup de professionnalisme.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéCe qui est pénible c est que j ai du faire 3 fois le numéro de téléphone pour arriver à joindre un correspondant. L automate ne comprenais pas quand j appuyais sur le 1 pour a voir l acceuil
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéPARFAIT EFFICACE
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTrès sérieux et professionnel comme d'habitude
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTravail sérieux, explications claires. Très bien.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéje suis très satisfait du travail du technicien vendredi 5 novembre, mais la visite était prévue le 29 octobre : personne n'est venu, j'ai attendu en vain et il a été nécessaire que je rappelle vos services pour avoir un nouveau rendez-vous. le technicien qui est venu, m'a certifié que je n'étais pas à son programme de la semaine précédente
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel très à l'écoute. Prestation soignée. Gentillesse et professionnalisme de l'intervenant. Merci.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifié👍👍👍👍
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel. Félicitations.
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