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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique parfait pour demande de changement date d'intervention. Le technicien était à l'heure, et intervention parfaite.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersC est vraiment une personne très gentille et très à l écoute car il répond avec plaisir aux question qu on lui pose
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRien à redire . Très bonne prestation .
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersVenu du technicien à l’heure personne aimable à l’écoute et professionnel
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès content de la prestation et de l offre dans sa globalité cependant je trouve le temps d attente au téléphone vraiment long heureusement les conseillères sont toutes très professionnelles.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersQuand on ne tient pas un rendez- vous la moindre des politesses est de passer un coup de fil merci
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien aimable pas de souci... panne non résolu mais envoie d'un devis de 400e pour changer 4 tubes en PCV sans garantie que se soit la source du pb..en attendant pas de chauffage ni eaux chaude et Toujours en attente d'un rappel pour nouvelle intervention
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon intervention de la part du technicien. Très professionnel bravo
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersAttente toujours trop longue pour obtenir un interlocuteur. Non respect du contrat de maintenance, l’intervention de l’automne 2021 n’ayant pas été programmée. Sans ma reclamation liée à une panne sur un matériel la révision annuelle n’aurait pas eu lieu, bien que payée par prélèvements mensuels. Le technicien intervenant sur site est ponctuel, efficace, courtois . Il sauve la note globale.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est venu sans téléphoner avant le rdv, je n'étais donc pas disponible. Je n'ai.pas encore la borne électrique
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon technicien
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien tres professionel , rendez vous à l"heure annancé
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersL.AGENT D.ENTRECTIEN ET VENUE VITE FAIS ET IL ETAIS PAS CONTENT ET SES LE CLIENT QUI SUPORTE SA POUR VOTRE IMAGE DE SOCIETE CHANGER DE PERSONNE A L.ENTRECTIEN DES CHAUFFEAU
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBon accueil téléphonique et le technicien professionnel. Repond aux questions.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLa fourchette de rdv 13h/18h est trop large. On est bloqué à la maison pour attendre que le technicien passe. Un horaire de rdv plus ciblé serait bcp mieux.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à l'écoute, compétent. Bons conseils
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLa chaudière est tombé en panne lors de l intervention ce que je peux comprendre mais après plus de nouvelle cela fait 4 jours sans chauffage ni eau chaude et je n es pas de réponse à mes questions quand j appele et encore moins par mail au soit disant chef d équipe pour savoir où en est la pièce et la réparation
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien ponctuel, agréable et très professionnel, de bons conseils, nous avons apprécié son expertise et deviné le sourire derrière le masque. Merci.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersService correct , le technique appelle pour prévenir qu il arrive pour notre rdv ; rien à redire. Juste Merciiiii
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité et efficacité, 2 grandes qualités8 quand on n'a plus de chauffage en plein hiver
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