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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTres polies,les renseignement sont très bien et a l ecoute
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéJe suis déçue que Engie ne s'occupe plus des révisions des chaudières, et que ce soit attribué un autre prestataire de service. Moi même étant en activité, je ne peux me permettre de convenir à chacun un rdv.. je ne déplore pas le sérieux de ces prestataires, mais je regrette que l'on doive faire appel à deux organismes différents pour les mêmes prestations..
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéJe suis contente du technicien qui est venu mais pas du secrétariat
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéBonjour Rdv rapide. Explications claires et précises de mon problème de reflux d'eau entre ma machine à laver (cuisine) et ma baignoire (s de bain). Dommage que ce n'était pas du ressort de votre intervenant pour réparer : c'est le service technique de mon bailleur qui doit intervenir. Bonne journée
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéTout à fait satisfaite,
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, ponctuel, aimable.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéla personne très polie a bien respecté les gestes barrière et très compétent.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiécorrect et ponctuel
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéContact téléphonique efficace (rendez-vous pris) mais peu agréable : difficulté à comprendre qu'un client n'a pas forcément en tête les différences entre les services Engie quand il appelle.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique au siège pas sympa et mauvaise coordination avec les techniciens ( attente toute une après midi pour aucun passage sans avertir )
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéIl était chantille
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiétechnitien non masqué !! vérifié le logement en moins de 5 minutes. payer pour ce service c est tout simplement scandaleux. je remonte l information à mon nateur. dommage que une entreprise comme la votre soit représente par un tel employé
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéIntervenant, très professionnel et agréable
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéLe confinement m'a empêché d'honorer le rdv pour l'entretien de ma chaudière, un coup de fil, une autre date m'a été proposée. Rdv à l'heure, technicien très efficace. Merci Engie!
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéBonjour.. Suite a un appel téléphonique j ai eu la visite du technicien.. Les gestes barrières ont été appliquer.. Celui ci a effectuer son travail..
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien agréable fait sont travail merci
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéNous avons dû rappeler le service car 1 rv avait été placé sans nous en avoir informé. C'est la seule difficulté rencontrée lors de l'échange. Les personnes que nous avons eu au téléphone ont toutes deux été très aimables et ont répondu à notre demande.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien agréable et tres sérieux ds son travail. Cherche réellement la panne et ne s arrête pas sur le changement de piece pour rien. Grace a son savoir faire il as reussi a trouver la panne, alors que théoriquement il pensait que la carte mère était Hs. Mais ce n etait pas le cas.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéAgréable, et à l'écoute.. À resolu mon problème très rapidement avec un rdv le jour même
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéEngie sont génial a l'écoute et toujours la quand on as besoin 👌👌😁 et sans oublier leur technicien bien sûr parfait 👌
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