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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéEn panne de chaudière 17 jours après toujours pas d eau chaude de chauffage et de cuisinière. Chaudière changée mais ne fonctionne pas.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéRéparateur incompétent. N'a même pas essayé de faire quoi que ce soit. Intervention inutile. Contrat de maintenance rompu.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai décaler mon rdv la veille, ce qui a été parfaitement pris en compte.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéSuite à l'intervention, plus d'eau chaude ni de chauffage le lendemain. La chaudière est en alarme Je redémarre la chaudière, elle se déclenche, mais pas d'étincelle pour allumer le bruleur Après plusieurs démarrage toujours rien Je retire le capot et je m’aperçoit que le fil électrique qui part du piezzo pend dans le vide sans être branché à quoi que ce soit et c est pour çà qu il n y a pas d’étincelle La cosse de branchement du câble est cassée. je "rebranche" du mieux possible le câble et la chaudière redémarre et fonctionne Est-il possible de faire repasser le technicien pour qu'il répare cela, ce qui fonctionnait avant son intervention Merci
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire. Plutôt satisfaite et je recommande ENGIE
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéle technicien a commandé une pièce de rechange qui n'était pas la bonne, s'il avait au minimum ouvert la chaudière avant de commandr, il s'en serait rendu compte. Du coup, un rendez-vous d'organisé pour rien...
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifié3 mois pour être depannée, après plusieurs appels de ma part. C'est au bout de la 3ème intervention que le problème moteur de ma PAC a été résolu. 3 mois sans chauffage côté nuit en plein hiver, scandaleux !
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéBonsoir, c'est une bonne entreprise avec de bon technicien et l'accueil pas de souci. Merci à eux.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéDepuis 2017, nouvelle chaudière installée, les techniciens n’ont fait que des contrôles. La partie supérieure de la chaudière n’a jamais été entretenue : corps de chauffe, vase d’expansion ... Mon évaluation concerne donc ces 4 années précédentes. Pour un coût de 132€ l’année ! Certes, on dit que le matériel n’est plus fait pour durer mais avec ces explications, je comprends mieux la raison ... La confiance entre une clientèle et un réseau de techniciens se gagne, cela fait-il partie des valeurs du groupe ENGIE ????
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon échange avec le technicien À l écoute du client Très bien
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiémonsieur très conviviale
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéPas de souci Poli correct
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour pour se rdv ya rien qui a été fait je suis fatiguée de vous solliciter
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiébonjour,votre technicien est bien passé il a fait son boulot ,mais malheureusement j'ai toujours une fuite a l'intérieur des wc ,pourrais t'il repassé s'il vous plait .Merci d'avance
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéHeure de rendez vous donner au téléphone entre 8h est 18h je trouve cela un peu exagéré .
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéAttente pour établir la communication trop longue. Nous préférerions pouvoir joindre l'agence de Niort directement.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil au tel et intervenant qui explique et conseille
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéprofessionnel et a l'écoute
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifié2 rendez vous louper.cest dommage et inadmissible.
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