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A. A.
30 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu est très professionnel et à répondu aux questions que je lui ai demandé. Il mérite d'être connu chose rare...
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A. A.
27 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe professionnalisme et la disponibilité du personnel intervenant à mon domicile est en tous points remarquables. P
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A. A.
27 mai 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Ces notes sur l'intervention pour indiquer que nous sommes toujours satisfaits des techniciens lors de leur passage, très disponibles, toujours à l'écoute et donnant de très bons conseils! Pour l'accueil téléphonique cela dépend de la personne qui répond, en ce moment l'accueil est correct. Cordialement EK
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est très sympathique et compétent
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersla personne qui est passer est très gentil
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersMerci.
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfait des services de Engie Home Service, par contre pour mon dernier rendez-vous j'ai beau attendre toute une journée sans voir un agent il a fallu rappeler deux jours après pour les voir venir ce n'était pas un cas grave juste un petit détail. J'aime Engie Home Services et je continuerai à le recommander à mes connaissances. Bonne continuation
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A. A.
24 mai 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, En quelques mots: courtoisie et professionnalisme. Cordialement.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tierstechnitien très correcte rien à dire
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été au top Il a vu tout de suite ce qui se passait après un réglage tout est parfait Merci à lui
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien performant, de bon conseil, et très agréable, et m'a appelé pour avancé le rendez-vous Bravo
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tierstout c est bien passe aucun probleme et merci
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersBonjour , je suis satisfaite j'ai appelé pour un dépannage ,j'ai eu au télèphonne une personne compétente et agréable ,un technicien trés professionel dans la journée de mon appel ,je vous remercie . cordialement
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersparfait
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait de l'intervention. Professionnel et sympathique.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tierstoujours satiafait
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersaccueil téléphonique parfait .intervention parfaite
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès pros
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire sur la prestation avec le technicien pour ce qui est de la prise de rendez-vous il y a du travail à faire on vous met un rendez-vous quelques jours après on vous appelle pour vous dire qu'il n'y a pas de rendez-vous on vous redonne un rendez-vous quelques jours après on vous redis qu'il n'y a pas de rendez-vous
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien : rien à redire Par contre, au niveau accueil téléphonique : visite prévue entre 8 et 13 H (confirmé avec mail et SMS)...après entretien téléphonique à 13 H 15, la personne a fini par convenir qu'il y avait eu une erreur MAIS me précise que les mails sont envoyés automatiquement ===> une personne rentre tout de même l'heure et la date !! De plus, me précise qu'elle va envoyer un mail au technicien pour lui demander de venir dès 13 H 30 ===> mail jamais envoyé confirmé par le technicien !! De plus pourquoi dire que le technicien passera entre 8 et 13 H puisqu'ils arrêtent à 12 H...elle me précise que les après-midi c'est entre 13 H 30 et 18 H ===> mais le vendredi 17 H 15 ! Bref, la personne qui m'a reçu par téléphone m'a vraiment prise pour une imbécile c'est très désagréable !
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