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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLes techniciens sont très professionnels
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéNous sommes restés en panne une semaine. Moins de 3h après le départ du technicien la chaudière était de nouveau en panne. Le technicien ne disposait pas de la mallette permettant de régler le bloc gaz.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéL'accueil téléphonique demanderais à être grandement amélioré. Les techniciens quant à eux sont toujours très bien
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéVotre agent était à l'heure ma demande de venir en tout début d'après-midi a été suivi.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéIntervenant sympathique
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéL'accueil du secrétariat est très chaleureux par contre le technicien n'a pas appelé 30mn avant d'intervenir. N'étant pas sur place je ne savais pas s'il était venu faire son intervention et si les locataires allaient retrouver le chauffage. J'ai donc fait déplacer un ami sur place pour qu'il aille vérifier et me confirmer que la visite avait bien eu lieu mais je ne sais toujours pas ce qui s'est passé et pourquoi ma pompe a chaleur est tombée en panne car le technicien n'a pas appelé non plus pour un compte rendu d'intervention.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien au top. En revanche impossible de créer un compte en ligne en utilisant le numéro client figurant sur la facture...
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis cliente depuis très longtemps car très satisfaite du service. Rapidité, efficace, toujours très aimable au téléphone comme le technicien.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien competent
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéIls sont venu pour l’entretien. Ils sont reparti avec une fuite.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil et techniciens agréables et a l’écoute des clients.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien ponctuel souriant et très efficace.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéDois je être satisfaite de : nous sommes en hiver c’est normal que vous n’ayez pas d’eau chaude pour toute la famille. 10 ans que je suis dans cet appartement donc déjà 10 hiver et aucun soucis …
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéIntervenant féminin très motivée opérationnelle et de bons conseils
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéA l'heure, bon contact, bonne intervention
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéPAS DE PROPLEME TOUS VA BIEN POUR L'INSTANT
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéNotre chaudiere a affiché def ventilo. Le réparateur va changer la carte. Pourquoi? Il devait venir vendredi après-midi, n’est pas venu sans appeler alors que engie Poitiers m’a confirmé à 14h que la carte était bien arrivée et qu il passera. Je m’attendais logiquement à le voir lundi matin. J’ai appelé. Il ne vient que mardi après-midi. Pourquoi? 10 jours sans eau chaude et chauffage à 67 ans…C est un peu énorme. D autant plus que je doute que ce soit la carte donc pas sûr que demain il répare. La suite au prochain numéro s il vient drmain bien évidemment.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour Votre système de prise de RDV est beaucoup trop contraignant pour vos CLIENTS. C'est eux qui devraient choisir un RDV en fonction de leurs possibilités. Merci de faire le nécessaire dans ce sens. En revanche, le technicien a très bien fait son travail. Bravo à lui.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon technicien, professionnel et à l'écoute que du
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéIntervenant à l'écoute et très efficace
Avis affichés par ordre chronologique