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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéRéactivité et compétences
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéEntreprise sérieuse, personnel très gentil
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéaccueil agréable, tchenicien très soigneux et sérieux, merci
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTout va bien Jamais de problème personnellement
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien est bien passé, il a fait sont travail malheureusement nous n'avons toujours pas d'eau chaude dans la salle de bain
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéMerci pour les explications données ainsi que pour vos conseils pour mes radiateurs et ma chaudière. Cordialement
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéPersonne tres compétante et agréable.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai obtenu le devis demandé le soir même et comme celui-ci me convient.... tout est super
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéContact téléphonique avec une personne très désagréable, parle sèchement. Si Madame était de mauvaise humeur je n'y peux rien, surtout si il y a bien une personne qui aurait pu se permettre d'être déplacée ça aurait été moi dû fait qu'elle m a dit qu'un technicien devait venir mais elle n a pas validé la réclamation. Je suis restée 4 jours sans eau chaude ni chauffage et quand le technicien est venu il a cassé le seau, ce n'est pas pour le prix du seau c'est juste le principe il aurait pu me le dire. De plus il avait bien laissé le sol dans un sale état (très sale). Bref vous l'aurez compris je ne suis pas la personne qui vous recommande.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéLes notes que j'ai mises parlent d'elle-même. Je n'ai rien à rajouter.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéOnt à l’habitude avec ce technicien,toujours bien veillant, expliquant parfaitement se qu’il fait.bravo à lui très professionnel.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéBon conseils du technicien. Devis obtenu dans la 1/2 heure de l'intervention.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéL intervention s est très bien passée d autant que lors du passage entretien annuel c est la 1 iere fois que je vois une révision avec autant d assiduité Tb
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéintervention honorée, technicien efficace, satisfaite.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéLe seul soucis est le créneau horaire qui est trop important. Lorsque l’on doit poser une journée pour attendre une intervention on aimerait pouvoir avoir un peu de temps disponible pour autre chose. Lorsque l’intervention est un mercredi pour les personnes à temps partiel il y a les enfants à accompagner et à aller chercher et c’est toujours stressant de ne pas savoir si le technicien sera à la porte à attendre ou non.Un créneau de 3heures par ex serait plus raisonnable et appréciable
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéProfessionnel ponctuel, perspicace, gentil, répond aux questions posées
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéPersonne très agréable et très professionnelle.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéEntretien chaudière ENFIN effectué au bout du 3ème rendez-vous... La note de 2 concerne le 1er appel téléphonique avec le service client suite à la non présentation d'un technicien (sans être prévenue et après avoir posé une demi-journée de congé exprès pour ce rdv) où la conseillère m'a fait clairement comprendre qu'il était impossible que le technicien ne se soit pas présenté ("ils sont tracés nos techniciens") et lorsque l'on a donné une nouvelle disponibilité elle nous a indiqué que ce n'était pas à nous de choisir et qu'on avait juste à attendre de recevoir une nouveau rendez-vous... Heureusement que ce sont d'autres personnes plus compétentes qui ont ensuite fixés un nouveau rdv suite à un nouvel appel de notre part. Le technicien qui a effectué l'entretien a été très professionnel et très aimable (ce qui devrait être aussi le cas du service client, comme son nom l'indique...).
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTechinicien très sympathique et de bons conseils Je vous ai recommandé à mon frère pour un contrat annuel et le même qui vous appelle de suite
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéLe 1er acceuil téléphonique a été très avenant rdv obtenu très rapidement donc très satisfaisant
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