Antenne Arcachon
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Antenne Arcachon

41 avenue André Ampère - parc d'activité du pays de Buch, LA TESTE 33260

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Avis pour Antenne Arcachon

Total: 5 557 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    16 déc. 2022

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    après un mois d'attente et 2 RdV d'entretien annulés à votre initiative ...un technicien est passé ce jour 9/12/2022 pour une chaudière GAZ.....alors que c'est une chaudière FUEL !!!.....visite à refaire !!! donc nouvel RdV

  • A. A.

    16 déc. 2022

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    pour la visite annuelle du chauffaud , j ai raté le premier rendez vous puis le second un technicien etait malade et enfin j ai eu mon rendez vous qui s est trés bien passé, accueil telephonique professionnel et sympatique, et pareillement pour le technicien , trés compétent et ajoutant des conseil d entretien.

  • A. A.

    16 déc. 2022

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    Bonne intervention mais avec plus d’ Heure de retard très pénalisante dans mon cas

  • A. A.

    16 déc. 2022

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    Technicien a prévenu de sa visite un peu avant, il a été très efficace et de bon conseil.

  • A. A.

    16 déc. 2022

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    Cette année encore j ai perdu 3 demi journées de travail pour faire faire l entretien de ma chaudière : 2 rdv annulés par engie la veille

  • A. A.

    16 déc. 2022

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    intervenant très agréable et efficace, merci

  • A. A.

    16 déc. 2022

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    Accueil téléphonique ne répondant pas mon inquiétude avec seule réponse , nous sommes pas technicien !! Nul

  • A. A.

    16 déc. 2022

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    Un très bon contact avec le technicien qui est toujours le même j'apprécie.

  • A. A.

    16 déc. 2022

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    J’ai souhaité changer ma date d’entretien de chaudière, la date a été changée facilement et efficacement avec une bonne communication.

  • A. A.

    14 déc. 2022

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    Intervention faite par Damien. C'est toujours parfait.

  • A. A.

    14 déc. 2022

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    Bonjour les personnes actuelles qui venus me voir pour ranger ma chasse d'eau et le robinet de salle de bain une personne agréable je le conseille à tous les clients il faut le garder chez vous et le monter son salaire si une personne sincèrement très gentille qui fait du bon travail et je suis très content qui m'a rangé ma chasse d'eau et mon robinet de ma salle de bain je te remercie énormément 👍❤️❤️

  • A. A.

    14 déc. 2022

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    Je n’ai rien contre la personne qui m’a répondu (elle fait très bien son travail) mais contre la politique de l’agence locale, je paye un 7/7 et on me dit qu’il n’y a pas d’astreinte pour me dépanner alors que dehors il fait 2, je n’ai plus ni eau chaude ni chauffage !! Cette réponse n’est pas admissible. Et quand on envoie un message au directeur, pas de réponse.

  • A. A.

    14 déc. 2022

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    Technicien très aimable et service au top

  • A. A.

    14 déc. 2022

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    3 rendez vous pris depuis juillet ... Le technicien n'ai pas venu à 2 reprises car soit disant pas de rendez vous. 2 journée bloquées pour rien malgré mail et SMS de confirmation de rendez vous . Et un appel pour passage alors que pas de rendez vous !!

  • A. A.

    14 déc. 2022

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    Incompétence totale de votre technicien. Aucun démontage des appareils. Pas de nettoyage de l’échangeur, pas de démontage du brûleur,ni du siphon des condensat et pas d’analyse de combustion obligatoire. Rapport envoyé faux et signé à nôtre place. Rien à été effectué sur le thermodynamique. Vos secrétaires appeler deux fois elles nous raccrochent au nez. Je pense qu’elles sont à la hauteur de vos techniciens. Qu’elle honte !!!!!

  • A. A.

    14 déc. 2022

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    un entretien annuel de la chaudière dure 10 minutes : est ce normal ???? vu la liste de contrôle a effectué ???

  • A. A.

    11 déc. 2022

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    Très bon service

  • A. A.

    11 déc. 2022

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    Bonjour et. Merci pour votre emble rapidité continue comme ça et bon courage

  • A. A.

    11 déc. 2022

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    Plus de trois semaines avant d’obtenir un nouveau devis et un rapport d’entretien. De multiples, relances téléphoniques et mails ont été effectués avant de tomber enfin sur un collaborateur qui prend à cœur d’accompagner ses clients. Déplorable

  • A. A.

    11 déc. 2022

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    RAS parfait

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