Aucune évaluation reçue depuis 12 mois

Nous ne pouvons pas actuellement établir une note moyenne car notre système de calcul se base sur les évaluations reçues sur les 12 derniers mois. Plus d'informations ici

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact ENGIE Home Services À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

ANTENNE ARCACHON

Filtrer par note

  • 2011
  • 486
  • 225
  • 128
  • 345

Informations Bordeaux Ouest

Sélectionner la source des avis

ANTENNE ARCACHON

Contacter ENGIE Home Services

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

Évaluations clients Bordeaux Ouest

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je déteste qu’on m’envoie des mails sans que je n’ai donné mon autorisation

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Depannage rapide et efficasse

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien agréable .il m'a réglé le thermostat a 19 degrés et m'a expliqué le fonctionnement.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très compétent et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    és contrôle chaudière très bien exécuté agent engie très professionnel merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien ENGIE a été très sympa et très agréable, m’a beaucoup demandé si j’avais des questions. Même si j’en avais pas, c’est très bien de le demander. Par contre le monsieur que j’ai eu au téléphone pour changer le rdv, lui il a été hyper désagréable et pas très à l’écoute. Vraiment très mauvaise expérience téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rdv confirmé par mail, mais non prévus par l’agence ?? Heureusement qu’il y a encore un humain derrière le téléphone pour reprendre le fil.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Après pratiquement 13 ans de mauvais fonctionnement de cette chaudière où j'en ai un ras-le-bol incommensurable je suis toujours à cette période de l'année sans eau chaude j'espère que le problème sera définitivement réglé en changeant la résistance qui aurait dû être fait déjà depuis le début.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    sondage trop tôt j'attends le devis pour donner un avis utile !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    J'appelle pour changer le filtre du chauffe eau. J'ai 1 RDV mercredi. J'ai 1 appel qui me demande si je suis sûre que c'est le filtre?.....Hé bien non, il n'avait pas de filtre!!!... Donc RDV vendredi prochain

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien de très bon conseil . L'intervention s'est très bien passée.Totalement satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention efficace et bienveillante

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours la pour trouver une solution, très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    intervenant à l 'écoute, efficace et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    service tres professionnel, le technicien est serueux et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe très professionnels de la prise de rendez-vous et jusqu'à l'intervention tout est parfait. Je tiens à féliciter le technicien pour la qualité de son intervention et son comportement exemplaire, vraiment cela fait plaisir. Merci à tous

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Arnaud est un technicien trés agréable, trés abordable, qui explique bien les choses et prends le temps. Consciencieux et proche du client, Merci à lui pour son professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    L'accueil téléphonique se fait dans un centre d'appels avec un bruit et des personnes qui ne parlent pas très bien français.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    je n'ai pas eu d'appel engies juste celui du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Contact téléphonique très agréable, interlocuteur très compréhensif, intervenant à notre domicile très professionnel et très gentil, il connaît notre installation et notre maison et prend le temps d'expliquer, de montrer, vraiment très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    L’intervention du technicien s’est très bien passée. Ce que je reproche à ENGIE, c’est le délai d’intervention de 15 jours en hiver avec un chauffage en panne. C’est pour cette raison que je ne renouvellerai pas le contrat d’entretien.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de soucis avec cette agence depuis plus de 20 ans . C'est elle qui m'a vendu et installé la chaudière actuellement en service. Le technicien intervenant ( depuis plusieurs années ) est très efficace et particulièrement sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    150 euros et pas réparé

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne intervention rapide et efficace pour débloquer la pompe. Rendez-vous donné rapidement et efficacement par l'accueil. Comme j'avais précisé au téléphone que mon thermostat d'ambiance était hors service avec sa référence, le technicien aurait pu être prévenu en amont pour disposer du même modèle mais ce ne paraissait pas une procédure possible. Fort heureusement il en avait un équivalent et l'a posé.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L’agent s’entretien est vraiment au top !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très agréable et dépannage assez rapide et efficace...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des techniciens professionnels, à l'écoute de leurs clients, réactifs en cas de panne ou de problème, j'aimerai avoir un gouvernement de la France à cette image...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfait de cette intervention de bout en bout

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai aucun problème ni avec Engie ni avec ma chaudière (qui a 7ans)

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Damien est toujours aussi efficace et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, un accueil professionnel et compréhensif. Une rapidité de proposition. Un rdv obtenu rapidement et prestation parfaitement réalisée. Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis désolée mais je suis désemparée. Vous m avez installé une clim et il est impossible de faire le contrôle annuel d entretien...le technicien me dit que l appareil est mal placé ???? Au secours !!! J ai souscrit le contrat entretien pour rien ??? Que dois-je faire ? Faire déplacer l appareil à mes frais ???

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon technicien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    cela fait plus d'une semaine que je n'ai plus de chauffage et d'eau chaude. il a fallu en arriver à des menaces juridique pour avoir une personne compétente qui prenne les choses en main. pour le moment mon problème n'est toujours pas résolu mais ils essaie de trouver une solution (j'espère que cela sera rapide) ou sinon je relancerais la procédure contre ENGIE .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil téléphonique catastrophique. Il a fallu que je garde mon calme car j' ai été particulièrement mal reçu

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ENGIE HOME SERVICES, vous êtes géniaux..vous avez été réactifs

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    le technicien ne nous a pas contacté, mon voisin l attendait. J' avais fais passer le no de telephone de mon voisin en expliquant qu il ouvrirait la maison au technicien, mais celui ci voyant la maison fermée a continu'e son chemin sans appeler le voisin, sans frapper chez lui. Voila donc une personna equi attends toute la matinée pour me rendre service pour rien !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Plus d’un mois d’attente pour une réparation de chaudière en plein mois de novembre… Un technicien me contacte en me disant qu’il sera en retard, mais je n’ai eu aucun coup de fil pour fixer de rdv donc le technicien repars vu que je travaille également. Personnelle pas très compréhensif.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention parfaite et très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention trés bien, travail propre, seul le rdv honoré en fin de matinée, alors qu'il était prévu en première intervention lors de la prise de RDV me fait mettre 8 aulieu de 10. Sinon tout était bien.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’étais dans une situation d’urgence à laquelle le commercial a répondu avec une grande efficacité et beaucoup d’humanité. Il a été relayé ensuite par le service puis par le plombier qui est venu poser une chaudière dans un temps record. Professionnalisme et de belles valeurs humaines d’un bout à l’autre de la chaine, j’ai eu beaucoup de chance et les en remercie tous!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Wc réparé mais problème non résolu... personne au téléphone désagréable.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention rapide et soignée pour l'entretien de ma chaudière à condensation

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'attends le devis pour le comparer à d'autres et écouter d'autres commentaires et explications.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne intervention, professionnelle et sympathyque.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel agréable respectueux des lieux et competent.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personel professionnel (secrétariat et technicien) à l'écoute du client prestation satisfaisante.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai eu la même personne que l’année , un monsieur bien professionnel ça fait plaisir. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien était très moi professionnel. Il a réglé le souci en 15 minutes. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très aimable . Travail très sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien qui est intervenu à été très efficace et agréable ! Top

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien m'a prévenue une dizaine de minutes avant son arrivée. Il n'est parti qu'une fois que mon chauffage a bien fonctionné.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Competence, ponctualité,

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon professionnel rapide et efficace en intervention

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service .merci a Messieurs ferrerra et Mohamed pour leur extrême gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    technicien compétant et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Travail sérieux et personne contentieuse

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité, professionnalisme très bon contact!!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention correcte du technicien , courtois et pedagogue

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien de haute performance et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Un technicien, qui vient qui est plombier et qui a peu de connaissance lier à mon problème de chaudière.. Résultat il me dit de rappeler engie pour prendre rendez vous avec un frigoriste pour une mises à jour.... Je vais encore bloqué une demi journée de travail alors que tout aurais pu être régler en une fois... Inadmissible..

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très important Bonjour 10/10 Le sourire 10/10 Les réplications 10/10 En technicien très compétant 10/10 À savoir que le rendez-vous a été annulés fin septembre 2022 à la demande du technicien qui a dépanné la chaudière

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS du point de vue technique ,mais défaut de communication qui entraîne des soupçons sur la qualité de suivi des dossiers de demande d'intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Attentionné et à l écoute. C'est une maison que j ai depuis peu, et il m a bien renseigné sur le fonctionnement de la chaudière..

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    L'intervention du technicien était très bien personne très courtoise. Le seul problème c'est le temps consacré à l'intervention, ne dispose pas suffisamment de temps ni le matériel pour faire le nécessaire un second technicien doit passer.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil téléphonique plus que moyen. Secrétaire très antipathique, qui ne laisse pas la parole au client, et raccroche au nez. Scandaleux !!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    sur facture 2h00 d'intervention en réel 30mn

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rendez-vous honoré 1 mois à l'avance... Prévu le 15/12 au matin et le technicien est passé le 15/11 à 16h30. Le technicien n'avait pas l'air concerné par cette erreur (je ne m'occupe pas de la prise de rendez-vous, on m'a dit de venir aujourd'hui...). L'intervention s'est bien passée.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    L'accueil téléphonique est systématiquement désagréable, avec une mauvaise volonté évidente, aucune envie d'aider le client, ton acariâtre. Par ailleurs, cela fait deux ans que je demande le changement du manomètre HS, les deux techniciens précédents n'ont jamais commandé la pièce, le technicien de cette année a proposé un nouveau RV sous 4 jours, enfin. J'envisageais de résilier le contrat. La téléopératrice d'accueil m'a soutenu que rien n'était noté sur la fiche alors que le technicien nous a montré que cela faisait deux ans que le problème était signalé.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme d’habitude, Technicien efficace et à l écoute. J ai été contactée un demie heure avant son arrivée ce qui m a laissé le temps de préparer la pièce où se trouve la chaudière.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon accueil téléphonique, rdv rapide, technicien très compétent, aimable, et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Réception téléphone médiocre pas moyen de discuter ou négocier concernant l'horaire d'intervention du technicien, c'est le technicien qui décide de sa tournée et de l'heure d'intervention. Par deux fois sur deux ans j'ai pris deux après midi pour rien rendez-vous annulés au dernier moment un coup COVID un coup malade. Je rappelle que la société est au service du client,non l'inverse

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entièrement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien a constaté le remplacement nécessaire d’une pièce , a passé commande et cela devrait être effectué lundi prochain par lui-même 👍

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Dépannage efficace et en avance sur l’horaire avec appel de confirmation. Super.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je mets 10 pour le technicien mais 2 pour l'accueil téléphonique. En effet, la personne est peu aimable au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien était top et très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Depuis une bonne trentaine d'année nous sommes clients et un employé vient régulièrement entre une et deux fois par an suivant les problèmes de chaudière c'est Mr AZIZ ,si j'écris correctement son nom, et je pense que ma chaudière fioul, plus très jeune, lui doit sa longévité. Félicitations à son travail

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout c'est bien déroulé, le technicien était agréable et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service rendu en temps et en heure. Aucune remarque particulière

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien encore une fois ne s est pas présenté entre 8h et 13h ,alors que le matin je l avais eu au téléphone. Par contre, il a su m appeller à 13h22 pour me dire qu'il etait devant chez moi et que je n étais pas présente. Alors oui quand on attend 5h et qu'après nous avons d autre rendez-vous , on n attends pas...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    un rendez vous annulé par texto d entretien chaudiere au mois d aout 2022 et plus de nouvelles pour effectuer cet entretien...... il a fallu que je fasse la demarche de reprendre rendez vous ,je ne trouve pas cela normal

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    le technicien m'a bien contacter pour me renseigner sur l'horaire de l'intervention, il a su être discret et efficace?

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon technicien et compétant

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien sérieux poli et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucuns soucis de communication avec les interlocuteurs Technicien efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ras,très bonne prestation et très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    appels téléphoniques assez froids et il n’est pas facile de faire soit même les manipulations.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    le technicien est arrivé à l'heure et nous a expliqué ce qu'il a fait et comment nous servir du chauffe eau de façon optimal

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top au niveau accueil téléphonique et technicien efficace. Délai d’intervention très correct.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    LE TECHNICIEN QUI EST INTERVENU ETAIT TRES PROFESSIONNEL, IL A TENU COMPTE DE MES INTERROGATIONS ET M'A EXPLIQUE CE QUE JE DEVAIS FAIRE. JE RECOMMANDE VIVEMENT.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    REPARATION RAPIDE. EXPLICATIONS FOURNIES. C EST PARFAIT.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé. Le technicien a prévenu de son arrivée. Les contacts échangés ont été très clairs et très agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire de spécial , à part le prix du contrat annuel un peu trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique