Localisation

Agen

AllÃ©e des Mousquetaires - ZA La Plaine, LE PASSAGE 47520

Aucune note disponible sur les 12 derniers mois

La note est calculée à partir des avis des 12 derniers mois. Cette marque ne dispose actuellement d’aucun avis sur cette période.

Avis pour Agen

Total: 2 237 avis depuis 30/07/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Basé sur les avis des 12 derniers mois

5

74%
4

13%
3

4%
2

2%
1

6%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Lors du contact téléphonique j'ai demandé à être contacté par le service technique pour un problème de voyant restant éteint alors qu'allumé au moment de la mise en route de la climatisation. Ceci n'altérant en rien le bon fonctionnement. Il m'a été répondu que ce n'était pas possible et qu'il fallait le déplacement d'un technicien. Résultat : Venue du technicien, manipulation de la télécommande et explications : Durée 10 minutes. Ceci aurait très bien pu se faire sans déplacement donc sans frais de route et sans perte de temps. Mais peut être qu'Engie ne paye pas le carburant et que les techniciens ont du temps à perdre !!
Expérience du: 25 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le technicien qui est intervenu sur notre chaudière est très bien tant professionnellement que sur le plan relationnel aucun reproche à faire
Expérience du: 24 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
la plateforme ne sert a rien
Expérience du: 22 nov. 2022
A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très aimable Efficace Impeccable merci beaucoup
Expérience du: 22 nov. 2022
A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dommage que nous allons rester encore rester en panne pour un temps indéfini suite à une erreur de diagnostique
Expérience du: 21 nov. 2022
A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien a l ecoute
Expérience du: 21 nov. 2022
A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Competence et professionalisme du technicien
Expérience du: 21 nov. 2022
A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Jean-Claude connaît parfaitement bien la chaudière qu'il entretient régulierement depuis plusieurs années. Il sait écouter et traduire ce que je peux lui dire des "dysfonctionnements" rencontrés dans l'usage de cette chaudière qui n'est plus très jeune. Un professionnel aguerri en qui j'ai toute confiance.
Expérience du: 18 nov. 2022
A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
technicien très compétent et qui a été disponible pour un dépannage rapide dès que la pièce de rechange a été reçue.
Expérience du: 18 nov. 2022
A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super contact de la prise en charge. Je me rappelle plus du nom du technicien qui est passé chez mais très professionnel. A l'écoute et franchement très servillable et arrangeant
Expérience du: 17 nov. 2022
A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un grand merci au technicien Monsieur Xanier KAZANGBA pour sa très grande compétence, sa gentillesse t ses conseils.
Expérience du: 16 nov. 2022
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'agent engie n'avait pas de compétence pour une installation adoucisseur d'eau. Visite 1/4 d'heure pour une demie journée de congés prise. J'ai appelé le numéro engie, l'intelocuyrice m'a expliqué qu'engie n'est pas compétent et m'a donné un numéro d'un fournisseur d'adoucisseur. Le responsable ne m'a pas rappelé malgré mon appel sur son 06. Sur le compte rendu c'est un entretien pour une pompe à chaleur. C'est triste!!!
Expérience du: 17 nov. 2022
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité d'intervention,service technicien trés bien, annonce de son arrivée et explications trés bien.
Expérience du: 17 nov. 2022
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire service au top !
Expérience du: 16 nov. 2022
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ABSOLUMENT SATISFAIT LE TECHNICIEN M A TOUT EXPLIQUE EN DETAILl SANS MANIFESTER D IMPATIENCE MERCI
Expérience du: 16 nov. 2022
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
No comment.
Expérience du: 16 nov. 2022
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les visites d’ entretien sont en permanence reportées ou ne sont pas honorées .
Expérience du: 15 nov. 2022
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent technicien qui responds à toutes vos question, un vrai professionnelp
Expérience du: 15 nov. 2022
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ce jeune technicien est très professionnel et toujour souriant.
Expérience du: 15 nov. 2022
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
des heures.......... pour arriver à prendre RV des erreurs dans la facture...... que j ai signalè au téléphone ..ca sera réglé que l an prochain . ????? est ce normal ? je l ai redis au technicien qui a été très attentif et a bien noté l erreur .
Expérience du: 15 nov. 2022