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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéUne installation de pompe à chaleur à la place d'une chaudière fioul. Oui mais voilà cela ne fonctionne pas, et mieux on m'a installé une pompe à chaleur qui n'a rien à voir avec le devis que j'ai signé. Cela fait une semaine que l'on a pas d'eau chaude, mais j'ai la désagréable impression que cela va durer encore longtemps. Cela pour l'eau sanitaire, je ne sais même pas si le chauffage fonctionnera.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéRien à redire sur le passage du technicien. Intervention parfaite. Je regrette par contre d'avoir été prévenu par hasard la veille pour le lendemain de l'intervention du technicien. C'est compliqué de s'organiser...
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéAucun souci avec les techniciens. Intervention toujours correcte
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéSoit on n'est pas prévenu de l'intervention, soit on est déprogrammé le jour même. Ce n'est pas facile de s'organiser !
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéexcellent technicien sérieux ,aimable et compétent
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTravail sérieux.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiétrès compétent
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéAlors il y a eu quelques petits couacs : pas de trace du changement de rdv entre le 19 mai et le 1er juin Et réception d'un devis Non obligatoire à peine le technicien parti sans aucune explication
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéNous n avons pas été prévenu du passage du technicien...
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiérapidité efficacité
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiédate d'intervention pour entretien annuel non respectée. Aucune information préalable malgré 2 numéros de téléphone pour être contacté. Très déçu de la dégradation du service
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéRien à dire, tout c'est très bien passé avec le technicien que je voyais pour la deuxième fois. Il est très courtois, très à l'écoute et ne néglige aucune question, bien au contraire. C'est très agréable d'avoir à la fois la technique et le bon contact clientèle, merci beaucoup !
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTrès contente de l'intervention Dommage pas d'amélioration J'attends la réponse de engie et odhac87 pour une nouvelle amélioration et réparation
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien a résolu le problème de chauffage et eau chaude MERCI
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéSatisfaits
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéJe suis allée vers envie à qui j'ai acheté une chaudière connectée et radiateur et que j'ai recommande à des amis qui ont achetés et le seul bemol pas de remise pour moi. J'attends toujours qu'engie vienne retirer le radiateur reste dans mes comblés non évacue par engie. Merci Cordialement
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéRenseignement peu précis sur les crédits à 0 pour cent
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéLors des appels téléphoniques le temps d'attente est trop long.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéAppel téléphonique très professionnel et technicien venu pour la visite technique également.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéManque de techniciens et de compétences sur nouveau matériel des pompes à chaleur. Problème de réactivité sur l'ensemble. Délais des pièces détachées trop long. Je suis depuis 7 jours sans eau chaude sanitaire et sans chauffage centrale. Ce n'est pas normal. Trop de relances venant du client mais intervention faite sans succès aujourd'hui.
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