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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai reçu un technicien qui en cours d'intervention à communiqué etre malade et avoir attrapé une maladie en afrique sans s etaler d avantage sur la nature de la maladie. Je suis tres inquiet des conséquences sanitaire. L appel telephonique ce jour vers la cellule accueil client a ete tres désagréable
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était à l écoute nous a bien conseillé très gentil
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien très professionnel, agréable, avec la patience d’expliquer exactement son intervention et les actions qu’il réalise ; en plus de conseiller le client pour une bonne utilisation de sa chaudière.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersLa personne que j'ai eu au téléphone,fort désagréable ,elle ma dit qu'il fallait que j'appelle avant 10h00 pour un dépannage et que je n'aurai pas due attendre 11h55 pour appeler ,hors j'ai téléphoner à trois reprises et j'ai eu quelqu'un qu’après 45 minutes d'attente,et je suis qu'à deux kilomètres de chez eux et de plus ils mon fait prendre un contrat avec déplacement en début de contrat donc pas d'eau chaude pendant 4 jours juste pour un gicleur de bouché.Donc je vais regarder chez d'autre fournisseur électricité et gaz..
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersAucun soucis. Très bon service et technicien agréable.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien pour la personne qui est intervenue ce jour pour notre chaudière. Merci pour votre professionnalisme et vis conseils
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très bien. On recommande.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne réactivité. Panne le lundi, dépannage le mardi en plein mois d août. Excellent.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersPour le moment je n'ai pas pu être dépanner de ma PAC
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très agréable
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien très bonne intervention du technicien
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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersContact très cordiale
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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien de bon conseil, sympa et compétent
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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersProduit endommagé au fur et à mesure des interventions. A été détecté par le propriétaire et non par le technicien. Très dommage. un rapport a été rédigé
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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersComperrnce et bon conseiller
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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, comment donner un commentaire sur un travail à refaire.??????? Quand le travail sera terminé je pourrais donner notre avis sur le positif et sur le négatif de cette prestation . A la suite de cette question ( Pour permettre l'installation de votre nouvel équipement (chaudière, pompe à chaleur …), depuis le devis jusqu'à la pose, plusieurs interventions ont-elles été nécessaires ?2/3/4 de 4 ??) Merci de mettre la même question en remplacement ...jusqu'à la pose par jusqu'à la réception .Merci cordialement.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersde plus en plus engie devient tres long a repondre au telephoneet pas assez de coordination entre l equipe par contre les ouvries qui depose et qui pose la chaudiere sont tres proffesionnel(il connaissent leur boulot
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTres bon
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité-compétence forte- amabilité7
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A. A.
26 juil. 2022
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