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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma présentation du technicien
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de remarque pour le moment
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien agréable et à l'écoute
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Plus que satisfait par le professionnalisme du technicien. On aimerait toujours avoir des gens aussi compétents et aussi gentils!
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service je vous remercie infiniment pour votre professionnalisme! Rapide et à l’écoute bravo!!!
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A. A.
2 juin 2021
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Il aurait étépréférable de changer la vanne lors de l'intervention de votre technicien ce qui aurait éviter de me retrouver sans eau chaude depuis hier après midi soit 3 h après le passage de votre technicien
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A. A.
2 juin 2021
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Aucun de mes documents ne fait apparaître le n° à appeler dimanches où jours fériés en cas de panne.
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A. A.
2 juin 2021
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Je suis très satisfaite de l'intervention de M. Briaut. Mais je ne suis pas du tout satisfaite de la gestion des visites en général: mon rendez-vous pour le détartrage de ma chaudière était fixé depuis le 22 avril pour le 20 mai. Ce jour-là M. Briaut n'a pu faire le travail, puisque les 3 détartreuses que vous possédez étaient déjà prises pour d'autres rendez-vous !! Par ailleurs les plannings de visites d'entretien des chaudières pour la copropriété "les Terrasses du Manoir" à Brie Comte Robert sont souvent très fantaisistes et beaucoup de propriétaires s'en plaignent. Enfin l' entretien de la VMC est très "confidentielle", puisqu'il est impossible de savoir quand cet entretien est fait, si vraiment il est fait. Plusieurs réclamations ont été faites à ce sujet.
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A. A.
2 juin 2021
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Intervenant sympathique et professionnel ! Très agréable et d’autant plus rapide et efficace
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A. A.
2 juin 2021
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Service impécable et sérieux
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil téléphonique chaleureux, et prise de rdv rapide. Les conseils du technicien sont importants et il était surtout disponible et répondait à mes questions.
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A. A.
25 mai 2021
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Nous avons souscrit un contrat qui prévoit un dépannage (et non pas une intervention) dans les 48 h, week-end et jours fériés compris. Ce n'est pas le cas dans la réalité. Le technicien vient 4 jours après le le contact téléphonique et repart sans avoir résolu le problème (manque de fusible dans son matériel, il faut commander le fusible !). Promesse de réparation dans les 48 h, cinq jours plus tard, toujours rien. Notre pompe à chaleur ne fonctionne toujours pas. Et nous sommes en mai. Qu'en sera-t-il en plein hiver ?
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A. A.
25 mai 2021
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Pas de souci avec Engie pour cette intervention, le technicien a trouvé la panne rapidement
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
travail sérieux du technicien, rdv dans les temps indiqués
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'intervention c'est bien passé.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les intervenants sur la chaudière sont aimables compétents. Le technicien a téléphoné pour annoncer son heure d'arrivée.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Eviter les numéro masqués car mon téléphone bloque ces numéros
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il est incroyable de voir qu’une chaudière à production d’eau chaude ne fonctionne plus après une intervention pour entretien annuel!
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A. A.
20 mai 2021
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Très professionnel et explique les gestes de la réparation Respect des règles barrière aussi
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excuse moi nous sommes sourd(e)s
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