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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJe vous redis que vous êtes en retard vous devriez depuis au moins 10 ans avoir la traçabilité des interventions sur les chaudières en contrat de maintenance (si vous voulez-vous des détails appelez moi) vous êtes très cher et pas professionnel…
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrop long entre en terme d'intervention après un devis près de 4 semaines avant l'intervention sur mon ballon sachant que j'avais une fuite importante
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tierstRES bien le dianostic a ete trouve aassez vite efficacemerci .
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersVisite : Technicien correct. Donne des informations claires et efficaces
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersN'hésitez pas a faire des rappels par mail ou téléphone la veille des interventions
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est venu alors que je n'avais pas pris le rdv, pas de mail...
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersR.A.S
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersT satisfa Ite
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et efficace, personne avenante, chaleureuse et cordiale, seul bémol, l'espace de travail n'a pas été préservé avant ou nettoyé après l'intervention.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJe paye un service 7j sur 7 24h sur 24 hors on ne m'a jamais dépanné en temps et en heure souvent il n'y a pas les pièces nécessaires je dois attendre plusieurs jours sans eau chaude ou chauffage comme aujourd'hui .quand on propose un service il faut être sur de pouvoir l'honorer l'argent lui par contre il est bien débité sur le compte .enceinte de 9 mois je me retrouve sans eau chaude sans savoir quand la panne va être réparée
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersSuite à une offre nationale de remplacement de ma chaudière fuel pour une chaudière gaz, j'ai pris rendez-vous avec un technicien censé me faire un devis et une proposition technique personnalisée. Le technicien s'est bien présenté, mais ignorait qu'il s'agissait de faire une proposition de remplacement de chaudière et a demandé par téléphone à l'agence dont je dépend de reprendre un autre rendez-vous avec un plombier cette fois. Espérons qu'au 2eme rendez-vous le plombier sera à même de me faire une proposition globale, adaptée à mon contexte et dans le respect de la proposition commerciale que j'ai reçue par mail de Engie Home Service National. Je ne sais pas pourquoi, mais j'en doute. Le technicien ignorait par exemple qu'EHS devait me mettre en relation avec GRDF... Il semble que la campagne nationale d'EHS est très mal relayée sur le terrain. C'est d'autant plus regrettable que l'offre de remplacement est limitée dans le temps....
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPas de problème sauf la plage horaire qui est trop longue .
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est toujours aussi compétant comme au autres passages merci à lui
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant débutant. Ne sait rien. Ne dit rien.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très agréable, mais après son départ,nous avons eu une fuite d’eau , au robinet de remplissage , et le chauffe-eau n’était pas rempli car là valves de remplissage ouverte
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersil est dommage que 3 semaines après la révision la pièce à été recue et changée que l eau chaude fonctionnait et plus du tout de chauffage et qu il à fallu attendre 4 jours pour qu un technicien vienne remettre tout en ordre , alors que cela n était pas de notre fait !!!!
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersL'Accueil téléphonique me semble un peu "brouillon", je ne peux absolument pas vous dire à coup sûr ou appeller en cas de problème.
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