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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien plus que moyen a fait le strict minimum dit que la chaudière est repartie hirs elle n'est pas repartie mais a force de faire des manipulations avec le livret de cette derniere j' ai moi memel fait repartir ma chaudière
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien extrêmement sympathique et très compétent
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien aimable et pro. Fournie les explications nécessaires.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu pour l'entretien annuel de ma pompe à chaleur est très compétant, professionnel, ponctuel, aimable, et m'a prévenu de son arrivé 20 min avant, c'est parfait. Par contre je me suis rendu compte que le prix pour l'entretien annuel en l'occurrence confort plus avait augmenté d'environ 50€ par an en 6 ans. Sinon pour le reste parfait...
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersLa visite du technicien a été rapide et aux attentes de nos questions. Reste à voir si le devis sera en réception aussi efficacement
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe personnel auquel j'ai eu à faire a été charmant . Les conseils prodigués étaient les bons. Merci à l'équipe d' Engie Home Service de Vert Saint Denis. Cordialement.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfait du service, le technicien, a bien fait son travail.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien vraiment au top qui n'hésite pas à prendre du temps pour tout expliquer!!!
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersAu niveau local, des dames pas aimables au téléphone ! Autoritaires! Antipathiques ! Pas Sumpathiques du tou!
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersLes interventions très satisfaisantes .R.A.S .Nous continuerons à faire appel à vos services..
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent qui nous expliquer ses étapes, qui a su répondre à nos questions et nous conseiller.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersService de qualité, pour la maintenance et les installations car lors d'un appel téléphonique pour une demande d'intervention, j'ai pu avoir le devis concernant le désembouage, et l'installation d'un thermostat d'ambiance générale, merci
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersNous sommes tombés sur un technicien très aimable mais surtout professionnel avec une très bonne volonté !
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersToujours aussi professionnel, l'intervention! de plus avec en cette période compliquée avec les gestes barrières, rien à redire . Bonnes explications de la part du technicien et tout en laissant un chantier bien propre.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersaccueil satisfaisant l'intervenant super correct
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai appelé le lundi 14 février pour un problème de chaudière qui fuyait à grosses gouttes (environ 1 demi-litre par heure). Je n'ai pu pu obtenir le passage d'un technicien que 5 jours plus tard, le vendredi 18 février au matin. Entre-temps, dans la nuit du 15 au 16 février, ma chaudière est tombée en panne, la fuite ayant déclenché un court-circuit sur la carte d'allumage. Le vendredi 18 février à 8h30, le technicien constate la panne, établit le diagnostic ainsi que le devis de réparation, et commande les pièces nécessaires. Lundi 21 février, je téléphone pour savoir quand la réparation, spécifiée comme urgente par le technicien, pourra être réalisée. On m'informe que les pièces seront reçues au mieux le mercredi 23 février, et qu l'intervention ne pourra être planifiée avant réception. La réparation ne pourra sans doute être réalisée avant la fin de la semaine. Au total, cela fera au moins 10 jours sans chauffage ni eau chaude, en plein mois de février. C'est totalement inacceptable : vous vous moquez ouvertement de vos clients.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très à l’écoute, professionnel et de bons conseils.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent, pas de problème. Je ne dirai pas la même chose pour la fiabilité du respect de la date des rendez-vous (reportés 2 fois et décalés à chaque fois un mois plus tard). Problème récurrent qui m'est déjà arrivé les années précédentes.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe délai d'approvisionnement de la pompe de ma chaudière n'a pas été raisonnable et cela a rendu ma maison très inconfortable avant l'intervention du technicien pour la remplacer
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne à l'heure, très courtois, rapide, efficace, qui explique son intervention. Parfait
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