Aller sur le site
-
A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien m’a contacté une demie heure avant son passage pour me signifier son retard. Ce qui est dommage c’est que le rendez vous est planifié sur une fenêtre de 4h c’est compliqué je trouve, c’est pas très pratique pour s’organiser… Sinon le technicien était courtois bienveillant au top. Nous attendons maintenant le devis suite à son passage.
-
A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRien de particulier à dire. Technicien très agréable, il a pu répondre aux 2/3 questions que je me posais.
-
A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien courtois et à l’écoute disponible pour répondre aux questions
-
A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBons services. Le technicien très professionnel
-
A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon mais serait parfait si le créneau horaire du passage du technicien était plus précis.
-
A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien n est pas intervenu car le groupe était a plus de 2m. Changez de métier dans ces cas là vous m avez fait perdre un jour de congé pour rien.
-
A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique pas très à l’écoute mais bon je suis pas parfait non plus …
-
A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersUne boîte qui fait le taf
-
A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon service rien à dire de negatif
-
A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très pro, ponctuel et surtout laisse l'endroit propre.
-
A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique très agréable Intervention rapide Appel avant de venir très appréciable Technicien à l écoute et répond à nos questions
-
A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien connait très bien son travail
-
A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersNickel comme d'habitude depuis plusieurs années
-
A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était sérieux et professionnel, gestes barrières respectés. J étais son premier client de sa liste.
-
A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tierstres bien
-
A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel très à l écoute . Merci d avoir trouvé un rendez vous entre les fêtes
-
A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersContact téléphonique avec l agence de Vert Saint Denis déroutant avec une personne désagréable et impolie. Intervention le 27 décembre alors que nous n avions plus d eau chaude depuis le 24 décembre (chaudière posée le 24 novembre...), nous appelions pour avoir la certitude qu un technicien passerait car ce dernier avait déjà 20 min de retard et que nous avons deux bébés 17 jours et 22 mois... Cette personne coupe la conversation sans prévenir en mettant la musique d attente, ne fait preuve d aucune empathie. Le pire, lorsque celle ci traite un client d hystérique... Quel respect ! Sans oublier qu elle nous a raccroché au nez ... Notre comportement n était en rien hystérique ou déplacé, nous voulions juste comprendre l intérêt de faire appel à la maintenance en urgence pour une intervention aussi tardive... Un peu plus d écoute aurait été la bienvenue. A priori, cette personne ne devrait pas être en contact clientèle. Je déconseille fortement de passer par cette agence. Le technicien quant à lui nous informe qu'il faut commander une pièce mais qu'il n a aucun délai. Face à notre désarroi et sans doute grâce à nos deux enfants, il s est mis à taper sur la chaudière pour que celle ci fonctionne "provisoirement" dans l attente de la pièce. Son bon d intervention ne signale même pas que la pièce est commandée. Un irrespect total des clients.
-
A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersle technicien a tout de suite repéré l'origine du problème
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top!
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
