Aller sur le site
-
A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéLe changement de rdv par téléphone pour l'entretien annuel de notre chaudière s'était bien passé, et ce qui est appréciable c'est que le technicien m'a préalablement prévenu de son heure d'arrivée et il est arrivé dans les temps. J'ai également bénéficié de ses conseils pour l'utilisation de la chaudière en été et en hiver. Merci pour tout. Toutefois, je me permets de signaler qu'il est facile d'annuler sur internet un RDV planifié, mais le changement de RDV sur internet n'est pas possible, ce qui oblige d'appeler l'agence. Peut-être qu'il conviendrait d'optimiser ce changement sur internet.
-
A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéEn panne de chaudière depuis mardi soir - votre technicien est intervenu mercredi matin et il y a une pièce à changer. Nous n'avons pas été recontacté pour donner le délai pour changer la pièce. J'appelle tous les jours et on nous répond qu'il faudra rappeler la semaine prochaine. C'est inadmissible de ne pas avoir de réponse claire avec une date d'intervention car nous payons le forfait intégral option 7/7
-
A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéAu tél, certains qui répondent sont très commerciaux et arrangeants. L'une d'elles est plus que désagréable. Intervention : les techniciens sont dépassés par les événements dès qu'il y a un pb technique au démarrage d'une chaudière. Manque de formations électroniques évidente. Un seul est compétent dans son domaine. Ts ses collègues l'appellent à l'aide. Commande de pièces inutile. La chaudière est toujrs en panne. Temps d'attente au tél excessif.
-
A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéLes horaires d’interventions ne sont pas adaptés aux personnes travaillant toute la semaine. Devoir se libérer 1/2 journée pour une intervention de 30 minutes n’est pas possible.
-
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéUn technicien s'est déplacé sans carte professionnelle !! sans information concernant notre demande d'information sur vos packs climatisation alors que j'avais passé beaucoup de temps au téléphone avec un conseiller !! Que de temps perdu pour tous le monde.
-
A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent et sérieux
-
A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéPas parfait car avec un contrat intégral je pensais que la panne de mon thermostat serait prise en compte...
-
A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéBravo tres professionnel technicien très bien il y a longtemps que je n avais pas trouvé aussi bien merci
-
A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien est arrivé en début de matinée, ce qui m'arrangeait. Il m'a donné un bon conseil concernant la pression de la chaudière.
-
A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent et a l'écoute. Merci
-
A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéSuite à l'intervention entretien du ballon d'eau chaude celui-ci ne fonctionne plus. Très compliqué et très glaciale la douche du matin
-
A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéimpecable
-
A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon technicien, compétent et très professionnel. Merci à lui pour son intervention rapide et soignée.
-
A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite, des personnes compétentes en ligne et la visite d’un technicien ponctuel et de bons conseils
-
A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéRien à dire sur engie sauf le tarif qui est trop cher
-
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéJ’ai pu regrouper l’entretien des 2 appareils le même jour ce qui est quand même plus pratique ! Le technicien était le même que l’an dernier, toujours très aimable, très professionnel et consciencieux !!
-
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de l’agent technique qui s’est présenté à mon domicile pour l’entretien de ma chaudière. Professionnel et courtois, il a répondu à toutes mes interrogations concernant son intervention sur ma chaudière. C’est la 2eme année qu’il vient et toujours aussi satisfait.
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéNickel le technicien
-
A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéIncompétent en panne depuis le 15 mars 3 techniciens sont intervenus et le problème n'a été régler que le 16 juin. Fuite d'eau depuis 2mois et lors du rendez on me dit que ce n'est pas à eu de changé sa! Que des Incompétents
-
A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéSuper professionnel de la prise de rendez-vous jusqu’à l’intervention, le technicien travaille très proprement le responsable est vraiment de bon conseil je recommande ENGIE HOME SERVICES.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
