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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéJeune technicien très compétent qui explique ce qu'il fait et qui répond parfaitement aux questions posées.
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai souscrit un contrat d'entretien pour ma chaudière (environ 180 euros par an) mais cela ne m'a servi à rien. Ma chaudière est tombée en panne deux mois après la visite du soi disant technicien... Le second technicien m'a clairement dit que c'était un joint à 8 euros qui avait endommagé une pièce à 80 euros. Bien sûr ma chaudière n'est pas neuve mais lorsqu'un ouvrier passe pour voir si tout va bien qu'il reste cinq minutes pour me dire qu'il n'y a rien à signaler et qu'elle tombe en panne au bout de deux mois, j'ai des doutes sur l'honnêteté du technicien. Ce joint devait déjà être défectueux lors de la première visite. Mais entre une pièce à 8 euros et une à 80.... Le compte est vite fait. Voilà pourquoi mon mécontentement...
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifié6 semaines entre la signature du devis et l'invention pour l'installation d'une chaudière. J'ai trouvé cela très long d'autant plus que notre chaudière était en panne. Mais le plus surprenant c'est l'absence de communication de la part d'Engie. Pas un seul coup de fil ou mail durant les semaines d'attente.
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et technicien super pro.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien très sympa et cordial mais on voit que vous N Êtes pas au niveau de pro de la clim. Très déçu dans l ensemble . Le dernier appel téléphonique était ok mais tous les autres ont été cata. Et encore une fois vos rendez vous sur des plages horaires c est pas digne d une grande entreprise . Désolé pour ma franchise
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéLe prix Un peu élevé , mais a ccueil agréable ,et chauffagiste a l écoute , intervention rapide ,des années que je suis chez eux et aucun problème
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéBelle réactivité... Et efficacité dans la réparation
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéIntervenant très aimable, serviable et compétent
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéParfait , rien à redire
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéexcellent service
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéLe problème est la venue d'un technicien qui ne connait pas le fonctionnement des chaudières Wiessmann donc intervention à refaire. Il semblerait que son but est de vendre des pièces détachées de rechange
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéExcellent technicien, aimable et compétent.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéJe ne peux pas donner d'avis étant donné que le technicien que vous nous avez adressé le vendredi 23 avril n'a pas pu nous faire de devis du fait qu'il était en vacances le soir même pour une semaine. Notre projet se trouve donc reporté d'autant. Il aurait été plus judicieux de nous adresser quelqu'un de plus disponible !
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéLe technicien s’est présenté et a préalablement expliqué les différentes étapes du rendez-vous. Il était très précautionneux, sympathique et pédagogue. Il a pris le temps de répondre à chacune de mes questions et m’a prodigué de précieux conseils pour l’utilisation de ma Pompe à chaleur. C’est la première fois que je vois un technicien avec une aussi bonne qualité de contact clientèle. Je recommande Engie Home Services!
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéToujours disponible par téléphone, de bon conseil et professionnel pour les entretiens et les dépannages. A recommander.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifié3 choses, un devis demandé pour changement de radiateurs il y a presque 1 an, 2 relances toujours pas de devis... une autre demande de rendez-vous pour changement de chaudière la semaine dernière avec la contrainte que le passage du technicien devait se faire entre 9 et 11 h et le technicien s'est présenté à 11h45 je n'ai donc pas pu le recevoir... Depuis pas de nouvelle d'Engie pour reprendre un autre RdV...
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéVoilà 5 jours que nous attendons la pompe que le technicien a commandé et toujours aucune nouvelle sans chauffage ni eau chaude
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéMerci pour les conseils du technicien
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique très à l’écoute. Réactivité. Toujours en recherche de solution pour satisfaire le client. Je le suis d’ailleurs.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil téléphonique, technicien professionnel, mais comme mon appareil était un ballon d'eau chaude, vous ne vous en occuper pas, tans pis, bon service
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