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A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien très aimable et agréable il explique ce qui fait .
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A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tiersL'accueil téléphonique et le technicien on était parfait
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe n'ai pas eu prise de contact pour fixer ce rdv. Annonce le jour même de l'intervention
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention effectué à la date prévue. Techniciens très professionnels.
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersC’est moi qui a dû rappeler pour avoir le rendez-vous sinon me rappelait pas
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersSuper technicien! A l’écoute, efficace et qui prend son temps pour conseiller au mieux! Merci
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire service parfait ,rapide et efficace
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe me retrouve toujours avec le même souci...une eau trop chaude !
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPlus de 150 Euros pour 43 minutes d'intervention ! La notice de la chaudière indique les opérations d'entretien à réaliser, leurs durées me semble beaucoup plus longue L'intervention de ce jour s'est bien passée et le corps de chauffe a été nettoyé. Ce n'était pas du tout le cas lors de l'intervention suite à mon appel en début d'année: Les deux codes défaut m'indiquait que le corps de chauffe était encrassé, l'intervenant m'a dit que ces codes erreur n'avait pas de sens, il m'a envoyé un devis pour une sonde de température et m'a informé que ma chaudière était vielle et qu'il faudrait la remplacer. J'ai du nettoyer le corps de chauffe moi même. Encore heureux que l'intervention était gratuite. Cela fait plusieurs année qu'Engie me confirme que le vase d'expansion de la chaudière qu'il m' installé est trop petit, ceci sans suites.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien, prise de rendez vous au téléphone, personne accueillante et très sympathique. Technicien visiblement très pro, prend le temps d'expliquer ce qu'il fait, de conseiller, et de faire une révision complète. Parfait, je me sens bien accompagné et ma chaudière prête pour l'hiver. Merci.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tierstehecnicien tres ^professionel
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPrestation parfaite
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLa visite de votre technicien s'est très bien passé ; un coup de fil 15 minutes avant d'arriver, très sympathique, très aimable, clair et concis. Des précisions utiles qui contredisaient celles de notre interlocutrice téléphonique . Reste à voir la suite ...( célérité, travail effectué etc). Mais un sans faute pour Monsieur Bailot.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBon travail du plombier lors de l'installation et très bon contact avec votre technicien
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersL’intervention s’est bien passée sauf pour une pièce de rechange qui n’a pas pu être montée suite à une erreur de référence.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a prévenu de son arrivée c'est appréciable. Il a été très explicite dans ses explications lors de l'intervention.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersr a s intervention pour entretien normale
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPas de suivi des demandes, toujours le même discours, contactez votre agence, espace particulier nul, juste bon pour payer nos factures et encore, exemple pas de choix pour être mensualisé, juste l’onglet payer, on a changer mon contrat alors que j’étais mensualisé depuis 1998, avec une mise en recouvrement malgré mes explications téléphoniques avec vos services, j’ai payé pour cette fois mais ce sera la dernière, j’estime que ce n’est pas à moi de régler ce problème.
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