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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéTrès pro et surtout d une grande politesse
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien très sympathique et professionnel.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
6 interventions et chaudière tjs en panne On me dit quelqu ' un vous rapelle et intervient ce soir et rien.....
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le RDV est respecté, l'explication du commercial est très claire et précise.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaction total
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à reprocher
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficace et rapide en tant que présidente de l'association de locataires BONTEMPS AMILOCS de la résidence du bontemps bailleur SEQENS de Cergy je suis satisfaite de ce prestataire
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
mon contact téléphonique était au top et de surcroit très agréable. le technicien qui est pour faire le devis était très professionnel et à répondu à toutes mes questions.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun echange avec le ''professionel '' qui m'envoie un devis sans explication . Bravo vos services techniques !
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un technicien désagréable,hautain et condescendant. Après son intervention, le radiateur percé à carrément inondé ma cuisine. J'ai du faire appel une deuxième fois à un technicien et éteindre m'a chaudière à gaz de peur qu'il y ai un incident avec le gaz.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire très explicite et professionnel
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Seul bémol : le délai d’intervention ( plus d’un mois).
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le technicien qui est intervenu est top. En revanche il s’agissait de la seconde visite car lors de la première je ne disposais pas de l’attestation 3cep. Il aurait été préférable de me prévenir en amont ! Ensuite pour repositionner le rdv il n’était pas possible de le faire depuis l’espace client comme pour la première fois. J’ai été contraint d’appeler et d’attendre sur disque... enfin, il est regrettable d’avoir des fourchettes d’une demi-journée. Je me doute qu’il est difficile de prévoir la durée de chaque interventions, mais un créneau d’arrivée plus court (1h) pourrait être envisagé et permettrait aux clients de pouvoir s’organiser plus facilement.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout c bien passé rapidement le technicien est venu dans la matinée c'est mieux ça fiche pas la journée en l'air j'ai pue vaquer à mes occupations après
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellente prestation
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ce technicien a été très prévenant au niveau des précautions a respecter a cause de ce virus
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour, rendez vous agréable , technicien connaissant bien son travail et répond aux questions posées , conseil vous informe sur la marche a suivre. cordialement
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervention très médiocre après 10 minutes d observation l le technicien est partie 30 minutes plus tard le chauffe-eau ne fonctionnait toujours pas
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je recommanderai volontiers ENGIE HOME SERVICES
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour, Votre service laisse à désiré, j'attends depuis 1an un changement de pièces. Après appel téléphonique je reçois un SMS qui me dit que un technicien va passer . J'en conclus que ce technicien vient changer la pièce, et bien non .il vient pour la visite annuelle.. Je ne comprends pas comment ont peut me faire une visite annuelle alors que j'ai stipulé que j'ai une pièce qui dois être changer depuis 2020. Par ailleurs la personne que j'ai eu au téléphone ,certes très agréable n'a pas fait son travail car elle a pas commandé les pièces non plus . Donc en un mot cliente très mécontente.
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