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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien conscencieux et aimable.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéProblème de compréhension lors des informations transmises au technicien, nous avions besoin d'un devis et le technicien ne l'a pas fait nous avons dû lutter une semaine durant par téléphone pour obtenir le devis. Mais nous avons toujours été très bien accueillie par vos hôtesses téléphonique.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéLe délai d'attente au standard téléphonique est toujours très long. Le rdv technicien s'est très bien déroulé. J'ai eu réponse à mes questions.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéPas de problème, intervention très bien mais pour les appels téléphoniques, on ne nous rappelle pas et avons une réponse au bout de 2 jours après un 3ème rappel.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéAprès un rdv raté ( pas reçu le mail) , le technicien très professionnel à fait l'entretien de la "chaudière" .
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéProblème non résolu
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiétechnicien très agréable
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifié1ère fois que la vidange, le demontage des injecteurs a été fait depuis 4 ans. Très bon technicien professionnel.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéBonjour je suis satisfaite du passage du technicien pour la révision de ma chaudière aucun problème bonne journée
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéBon service dépannage et entretien
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très compétent et gentil. A recommander!
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéExcellent accueil téléphonique. Beaucoup de professionnalisme de la part de votre technicien.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiétres efficace et sympathique
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme et réactivité !
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéLe rdv fixé initialement du 23/2 matin n à pas été honoré , sans avertissement téléphonique téléphonique. La possibilité d intervention de l aprem n à pas été honorée non plus. Le rdv du samedi matin n à été été honoré que l aprem suite à un cafouillage de mails d engie . L accueil téléphonique du sam matin à été de mauvaise qualité. Engie étant en dessous de tout, les techniciens n ont pas le numéro de tel des clients, bien que les mails font état qu ils nous annoncent leur arrivée pour ouverture des portes et meilleur accueil . Le technicien est aimable et me semble compétant
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTrès grande efficacité et gentillesse de votre technicien qui nous a clairement expliqué les réglages de notre PAC. MERCI à lui !
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéAppel pour une panne deux jours avant entretien annuel , un renvoi vers un service local qui je m a jamais recontacte. Le technicien lors de l entretien a répondu à toutes mes questions mais j avais résolu la panne seul.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien est arrivé à l heure m a contacté au téléphone pour me prévenir de sa venue. Aimable et serviable.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéSous réserve qu'il tienne ses promesses en nous faisant parvenir un devisd'ici lundi
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTechniciens très compétants
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