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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersCela fait plusieurs fois que mon rdv est reporté pour x raisons ces dernières années. A chaque fois cela me coûte des journées de congés... Sinon le technicien est super sympa, il est le même depuis qq années.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRv reporté 2 fois dont la 2eme fois pendant que j attendais le technicien donc une demi journée de perdu, ça serait bien que vos services préviennent avant ou évite de reporter leur rv
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité, respect des engagements, pre-alerte téléphonique avant arrivée, amabilité du technicien, respect des consignes sanitaires
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersla panne a été longue à trouver, et a nécessité 2 passages , heureusement le mécanicien dépanneur a pensé à demander conseil téléphonique à un collègue ce qui lui a permis de faire une vérification à laquelle il n'avait pas pensé et trouver enfin la pièce défectueuse
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersrendez vous rapide et la personne au standard efficace
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien ponctuel, a pris le temps de répondre avec clarté aux questions posées , a remis en service le thermostat déréglé;
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersDommage entretien annuel chaudière, Pas d'analyse de combustion, pas de contrôle de la pression du vase, pas de nettoyage siphon condensât .... mais sinon technicien courtois.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJe n’ai rien na dire
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRAS, TECHNICIEN SUPER AGRÉABLE ET EFFICACE
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien ponctuel et prévenant , très professionnel et donnant des explications Accueil téléphonique et hôtesse au top
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersUne intervention du technicien à la hauteur de nos attentes. Intervenu un 31/12 avec les conditions sanitaires que l’on connaît. Je suis entièrement satisfaite et même si ma borne de recharge électrique va être remplacée.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersExcellent technicien et à l'écoute
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersEnfin de la réactivité pour cette intervention ! Engie Home services commencerait-t’elle à répondre en qualité de services vers ses clients,plus qu’en rentabilité ? En tout état de cause : opérateur téléphonique qui propose des solutions pour anticiper un rendez-vous par rapport à l’initial jugé trop loin sur le calendrier pour accepter de rester sans chauffage. Un technicien intervenant agréable et compétent arrivé dans le créneau horaire prévu. Bref ! Une intervention bien menée et efficace. Attendons à présent les devis demandés : désembouage du circuit de chauffage et installation d’une nouvelle chaudière...à suivre !
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersDommage qu'on ait encore dû décaler le rdv, pauser 2 demi journées, c'est pas cool.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel a nettoyer la plan de travail après son passage Merci
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne prestation de Julien qui a su remettre ne route correctement notre PAC ! Super et merci
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersNickel, un pro!
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJe n’ai rien à dire pour la prestation par contre en ce qui concerne la prévision de travaux de gaines pour mettre une chaudière à condensation c’est une autre histoire
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui intervient sur ma chaudière est souvent le même depuis quelques années. Très professionnel, poli, rapide et le travail est soigné.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique parfait et technicien sympathique et surtout extrêmement professionnel et consciencieux.
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