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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent, comme les années passées.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien est très pro, il est consciencieux et de bon conseil. Je souhaite qu'il soit le même pour les prochains RDV d'entretiens de nos appareils Vous remerciant par avance
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéChaudière qui marchais parfaitement bien. Et après intervention technicien, fuite, monte en pression et code erreur.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéService impeccable suite à une demande d'intervention en urgence, tant au niveau de la prise de rdz-vous, que la prestation du technicien.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très bien et efficace.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l intervention de mr Albert , il n’y a rien à dire il est très professionnel , Bonne journée, il est venu à l heure prévu .
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui s'est présenté chez moi , Était très désagréable Et arrogant , En plus de ça il est incompétent . Il y avait un problème sur ma chaudière et il ne l'a pas du tout on détecté , Il m'a fait perdre 1 demi journée de travail précieux pour moi
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe rendez-vous a été repoussé d'un jour à la suite d'un cafouillage téléphonique
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéL intervention de ce jour etait tres bien Mais je reste sur la mauvaise impression de l installation du mois de mai dernier
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéIntervenant PRO et de bon conseil.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéL’entervention était bonne par une personne très compétente. Mais l’attente pour avoir une intervention était trop longue, on n’avait pas d’eau chaude et pas de chauffage depuis lundi jusqu’à vendredi après-midi quand le technicien est passé pour nous dépanner. Sachant qu’on a un bébé à la maison et il faisait froid pendant cette semaine. Donc pas de bain pour mon bébé et pas de chauffage. Je m’attendais à ce que engie soit un peu plus réactive…
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention réalisée parfaitement, technicien poli et qui explique bien ce qu’il fait. On a apprécié son attitude.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéJe recois un courrier pour l entretien d une chaudiere. A l issue de la visite ce n est pas fait facturation d une piece qui aurait dû etre gratuite car c etait un geste commercial.....
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien a fait 1 super travail
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien sympathique Intervention 30 minutes Le technicien me confirme 2 pièces à changer donc à commander ! Pourquoi cela n’apparaît pas sur le compte-rendu ???? Merci de me confirmer la commande des pièces ....ou le téléphone du service technique
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéprofessionalisme, ponctuallité, autonomie, rapidité. explications claires. Effort de notre part très important mais cela est venu en amont d'Engie par un constructeur lamentable et un chauffagiste qui n'avait pas fait les démarches auprès d'Engie depuis 4 mois.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéLe service de prise de rdv du we ne sert à rien étant donné qu'il ne relaye pas les infos. Le technicien est venu 15 fois pour le même problème et il est revenu une nouvelle fois sans prendre d'info sur le dysfonctionnement qui reste le même qu'il y a presque 2 ans maintenant. Sa remarque sur sa réflexion de résiliation du contrat client car il ne trouvait pas de solution m'a semblé déplacé. ;) L'addition coût homme et perte de temps, la chaudière aurait pu être remplacé au moins 5 fois depuis le temps. Beaucoup de frustration pour pas grand chose...
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéOn est satisfait de son intervention. Merci
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéMerci !! Tout parfait !
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