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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéRas depuis des années "très bons services et personnels ponctuels
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Belle réactivité
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci au technicien
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite - technicien très professionnel .
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'intervention épatante et l'intervenant très amable et professionnel. Le seul souci c'est que nous avons eu 2 visites annulées, la segonde sans préavis. C'est génant quand il faut se déplacer exprès pour cette visite.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le technicien a pris le temps de répondre à mes questions
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ça fait trois mois qu'un technicien vient chez moi avec la mauvaise pièce à remplacer. La personne qui commande la pièce ne fait pas confiance à son technicien alors qu'il sait tout à fait quelle pièce il faut. A chaque fois, il lui en commande une autre. Moralité : on attend toujours. Par ailleurs à chaque fois on me dit que l'on va me recontacter pour le rdv suivant . Or ça n'a jamais été le cas. C'est moi qui dois rappeler à chaque fois à choisy le roi pour que l'on me donne rdv. Ras le bol. Je n'avais rien dit jusque là. J'ai tjs été courtoise au téléphone et compréhensive avec le pauvre technicien qui lui doit pallier le manque de ses collègues. Mais là c' est trop. Cela n'enlève en rien l'accueil efficace de l'accueil téléponique et la performance et l'amabilité du technicien qui encore une fois est au top.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien bienveillant , a trouvé la panne de la chaudière, réparation très bien réalisé ( car avait commandé la pièce défectueuse en amont . pédagogique et professionnel.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'avais demandé en avance un rendez-vous d'entretien. On ne m'a pas rappelé. Le dernier rendez-vous a été annulé sans explication après que l'on ait attendu. Pour le rendez-vous d'hier, oui mais l'agent est arrivé à 13h. Mon mari l'attendait entre 8 et 12. Planning trop chargé ne laissant pas la place à un problème pendant l'intervention.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RV honoré dans l'après-midi. Si l'incident se reproduit, le nouveau technicien m''a conseillé de rappeler.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aimable au téléphone précis pour l horaire suivi très correct de la chaudière travail effectué et prévient de son arrivée du technicien un quart avant son arrivée par téléphone
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervenant professionnel Qui explique ce qu'il fait ! Et n’hésite pas a repondre aux questions posées.
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A. A.
31 mars 2023
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si cela est possible,avoir une tranche horaire plus précise de l'horaire de passage tel que ........entre 10h et 11h
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien très professionnel dans son domaine de compétences
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Panne de chaudière pendant 1 mois et demi en plein mois de février. 1ere intervention, au départ du technicien la chaudière tombe immédiatement en panne, mais il ne peut pas revenir, il faut reprendre rendez-vous. 4 interventions plus tard et des pièces défectueuses commandées, le service client m’appelle en me disant qu’ils ont trouvé des pièces m’étant destinées et qui avaient été oubliées. Dernière intervention du technicien qui vient avec des pièces qui ne correspondent pas à celles défectueuses commandées. Honteux
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le jeune qui est venu chez à tout de suite trouve le problème il est très efficace
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L’entretien est très bien passé, le technicien est très à l’écoute et il était très clair dans ses explications. RAS
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
JE SUIS TRES SATISFAITE DE VOTRE SERVICE
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très Profesionel vitre technicien et comercial
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien personnel compétant.....
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