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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéDepuis que je possède cette chaudière, je n'ai demandé aucun dépannage. Vous n'intervenez qu'une fois l'an pour l'entretien. Mon plombier me propose régulièrement d'effectuer l'entretien pour un prix inférieur de 60%.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien très consciencieux
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour le technicien était très à l écoute tou en expliquant se qu’il faisait a recommander
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super service, je recommande !
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous n'avons pas eu de prise de RV pour l'entretien. Un technicien a appelé pour passer à un moment où nous n'étions pas présents. L'intervention n'a pas eu lieue.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
technicien très professionnel et gentil.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'intervenant a fait le nécessaire et a réparé la panne de la chaudière. Toutefois depuis son intervention la chaudière fuit, ce qui a inondé en partie la cave. Des le lendemain matin, j'appelle vos service, on me planifie une intervention l'après-midi. Personne n'est venu et ce sans prévenir. Pendant ce temps là, la chaudière continue de fuire et le fera tout le we.... jai donc rappelle vos service et repris rdv pour lundi. J'espère que vous ne me facturerez pas deux fois une intervention qui aurait dû être faite en une seule fois.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service parfait !
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Échanges chaleureux et bienveillants
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour, Lors de la dernière intervention du soit disant "technicien" pour la révision chaudière en date du 03/05/21, celui-ci à détérioré une bague plastique, qui se trouve fixée sur un embout cuivre, en dessous de la chaudière, (manipulation faite à la pince...) je lui est demandé de remplacer la pièce en question, celui-ci ma répondu qu'il n'en avait pas et devait voir avec sa direction... depuis je n'ai eu aucune nouvelle, ce à quoi je m'attendais vu son comportement, tout ceci est regrettable, au regard du prix payé pour l'entretien chaudière, et de l'image de la société.
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon contact Rendez-vous rapide Technicien agrable et efficace (Bruno)
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les services sont très corrects, le personnel est compétent
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personne méticuleuse de son travail
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le RDV avait été confirme sous contrainte de fin intervention au maxi à 16h Le technicien pas informe m'a contacte pour prevenir de sa venue à 16h. Heureusement il a pu "s'arranger" et passer avant mon imperatif medical. Il semblerai qu'il était le matin proche de mon domicile, puis eloigné .... le regroupement des actions selon proximités est probablement à améliorer.
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne enseigne !
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Passage entre 8h et 13h, on est prévenu mais 5h d'attente c'est long. J'étais prête dès 8h, le technicien est passé après 13h. Certain jour je dois partir à 11h30 maximum car je travaille à Paris Montparnasse. Est-il possible de faire des créneaux d'attente plus restreints de 3h ou 4h. Pour le reste je suis très satisfaite.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Visite très rapide, ce technicien semble beaucoup plus léger que celui qui intervient habituellement. Plus enclin à me proposer un devis de remplacement qu'à s'occuper de la chaudière, ancienne selon lui .
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'intervention devait se faire le matin et silence radio, le technicien est venu à 14h05. Dans son planning C'était bien l'après-midi. J'avais pourtant confirmé via le sms pour une intervention le matin. Et en ne voyant pas le technicien arriver le matin, j'ai consulté le mail dans lequel il y avait un lien "confirmer ou annuler" et en cliquant dessus, confirmation seule. Pas d'option pour annuler bref, revoir vos supports digitaux.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
cela se passe toujours très bien les employés sont très professionnel
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le technicien qui est venu est très agréable et compétent ,
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