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A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien souriant aimable et de bons conseils
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A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil très impersonnel dont le seul but affiché est la vente d'un contrat d'entretien. Des devis et explications sur les contrats devaient m'être envoyés, il n'en a rien été. Heureusement le technicien qui est intervenu suite à une panne a été à l'écoute et m'a donné toutes les explications. Ce n'est pas le propre d'Engie, mais celui de toutes les plateformes d'accueil téléphonique. Sachant les superprofits réalisés par Engie et leur discours sur la transition écologique et le soutien aux clients, c'est inacceptable.
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A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tiersManque un petit sms ma veille afin de servir de rappel
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a fait du bon travail mais il n’a pas vérifié les radiateurs à savoir si ils fonctionnent ou pas, mon thermostat est à 19 et je ne sais pas quoi faire puisque aucun radiateur ne chauffe
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très aimable, se souvient du client, ça fait plaisir. Laisse le lieu de l’intervention propre après son passage. Rapide et efficace. Juste si les techniciens peuvent prévenir plus tôt de leur arrivée, ça serait parfait. Merci
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est parfait
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire. A l’heure et efficace
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersle technicien arrivé avec plus d'une heure de retard na pas vraiment répondu à ma demande ou na pas compris ma priorité je suis déçu des proposition et du devis qu'il ma fait, donc je ne peut recommander ENGIE Home service à mes proches ou connaissance,
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersEquipe professionnelle
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était limite aimable c'est dommage
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersUn service rapide et le personnel accueillant et agréable
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersService rapide, à l'écoute.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide suite signal de panne
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRAS, surtout restez comme cela ...
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTravail soigné et efficace. Merci
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel merci
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersL'agent d'entretien très courtois m'a expliqué comment faire fonctionné mon chauffage de manière plus économique. Super le gaz est très cher .Merci à lui
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRendez vous annoncé et respecté. Bonne intervention. bons conseils...
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai fait appel au service car plus d'eau chaude sur ma chaudiere, mais chauffage ok, donc j'ai appelé lundi matin, un rendez vous dispo le mardi matin, très rapide, le technicien est venu dans les horraires prévu, il a réglé le problème en 2 min (vraiment, incluant le démontage de la porte de la chaudière) et très sympa, m'a expliqué quoi faire si ca arrive encore et fournis un devis pour le changement de la pièce si besoin me laissant le choix. Franchement, je ne m'attendait pas à un service aussi impecable, ca fait plaisir :)
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersSuper efficace et juste discret parfait vraiment
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