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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéL'intervention c'est très bien passée. Le technicien est très professionnel et sympathique.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTrès efficace tant au niveau téléphonique qu’au niveau de l’intervention, ce qui est encore bien les rendez-vous sont fixés par rapport au planning du client.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéappeler pour un dépannage un samedi matin , sans trop de convictions sur le résultat , et trouver une interlocutrice à l'écoute de mon problème ,je dois dire que j'ai apprécié . engagement à me recontacter lundi tenu , et dépannage efficace en début d'après midi le jour même , bravo !
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéDommage j’aurais aimé passer par Engie pour le pose de Clim, mais vos critères sont pas assez étendus, vous proposez uniquement fixation sur pignons avec les km de goulottes. Dommage que vous faites pas par les tuiles.
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai souscrit un contrat le 31 décembre 2020 et depuis j'ai eu un problème de fuite sur ma chaudière qui a ce jour n'est toujours pas réglé sachant que ma chaudière est de 2018. J'ai vraiment l'impression que le technicien a déréglé ma chaudière exprès le 1er jour.
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéComme beaucoup de clients, je déplore que le suivi et l'entretien de ma chaudière et ballon d'eau chaude ne soit plus effectué par le même technicien. On y perd en confiance et en tranquillité...... Le dispatching numérique est une calamité... Imaginez la même chose pour votre médecin ou même votre coiffeur !
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéla pompe a chaleur installée n'est toujours pas complétement opérationnele
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéTrès,très content,votre technicien IMPECCABLE.
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéBonne prestation, technicien à l’écoute, rapide et sérieux
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil téléphonique, prise en charge rapide Technicien consciencieux, respectueux des mesures sanitaires
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéOn souhaiterait garder le même technicien Il est très gentil et très efficace.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéPas en mesure d'effectuer notre demandd
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifié- j’ai eu un rdv téléphonique avec Engie qui me confirmait que nous pourrions avoir une climatisation Toshiba avant le 15 juillet - quand le technicien vient, il nous annonce un délai à novembre - je reçois mon devis, il n’y a aucune tarification de l’installation ni du délai
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéDes avis de technicien Engie contradictoire avec ceux de deux plombier chauffagiste.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéVotre employé est venu mais n' a nettoyé l' emplacement où il a exécuté. A moi de l' assumer mais je suis en arrêt et handicapé sans quoi faire Souffrance pour moi
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéRAS : Bonne communication (téléphonique, mail) Bonne écoute de l'intervenant qui a aussi respecter le créneau horaire. Seul bémol le créneau d'horaire de passage est trop long (obligé de déposer une demi journée dans le cadre de votre intervention).
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéAimable et professionnel
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéje vous dit TOUT .!!! les prestations sont beaucoup mieux avec des nouveaux techniciens qui ne sont pas agressifs polis et qui répondent aux questions de lintervention correctement BRAVO !! ( DOMMAGE MAINTENANT ILS N ONT PLUS LE TEMPS DE BOIRE UN KF CAR ILS ONT BEAUCOUP DE PRESSION ) VITE PLUS VITE VITE MAIS LE CONTACT AVEC LE CLIENT ET LE TECHNICIEN N.AI PLUS DOMMAGE 2 MINUTE POUR UN JUS ORANGE OU UN KF CELA S APPELLE DE LA CONVIVIALITE ET DU COMMERCIAL DOMMAGE MAIS CEST LA VIE DE CETTE NOUVELLE SOCIETE ?!!!!? VITE PLUS VITE !MAIS UN TRAVAIL VITE FAIT CE N AI PAS DU BOULOT (COMME DISAIT MON PERE )VOILA JE VOUS EST PAS TOUT DITA BIENTOT !!!CRDM
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent et agréable.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéBonjour je suis désolé
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