Haut De Seine Sud
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45 chemin de la Justice, CHATENAY MALABRY 92290

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Avis pour Haut De Seine Sud

Total: 2 313 avis depuis 27/07/2017

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  • A. A.

    29 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très agréable respect du domicile

  • A. A.

    29 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis satisfait de l'intervention de ENGIE Home service

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rendez vous fiable

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'apprécie pas de recevoir, chaque année, un mail confirmant un rdv dont il n'a jamais été question auparavant, pour l'entretien de ma chaudière. Il s'agit d'une proposition de rdv ; ce qui n'est pas la même chose ! Et cela même si je peux facilement modifier le rendez-vous. Par ailleurs le technicien n'était pas en mesure de "solutionner/comprendre" le bruit 'écoulement d'eau dans un radiateur. Il n'y a aucune fuite et le bruit apparaît dès que le chauffage est en marche. Le technicien m'a dit qu'il en parlerait avec un autre agent et que retour me serait fait. Toutefois si je n'avais pas de retour dans quelques temps, je devrais rappeler.

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, je suis ravie d'avoir eu votre collègue pour un dépannage, cela faisait 4 ans qu'il est intervenue chez moi, toujours très adorable et bon conseillé qui connaît bien son travail, je le recommande. Cordialement

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très professionnel très bon conseil pour entretenir mon chauffe eau

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai modifié ma date de RdV pour une matinée, reçu un sms qui me dit qu’on allait me confirmer la date. La confirmation n’est jamais arrivée. Quand j’ai téléphoné après 3 heures d’attente la secrétaire m’a dit : »Ah c’est prévu pour l’après midi ». Donc une journée entière bloquée. Le technicien est arrivé à 16h.

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien qui est passé a été très efficace

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les intervenants sont consciencieux et bienveillants .

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien était très professionnel et sympathique.

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours a notre service pour le moindre problème critique pour le client securisé avec un contrat abonné 7/7 Suivant l'importance de l'incidence décrite par le client, le dépannage est soit dans la journée ou leffectuee le lendemain .

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestation tout à fait satisfaisante, le seul inconvénient est de ne pas connaitre l heure de la visite d entretien et il faut donc se libérer de ses obligations professionnelles une demi journee, ce qui n est pas toujours évident.

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide du probleme. Par contre RDV convenu non honoré :sans aucune prévenance : pas acceptable

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    BON SERVICE AUCUN PROBLEME PARTICULIER

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il m' a fallu attendre 5 jours pour avoir droit à la visite du technicien, 5 jours sans chauffage ni eau chaude... mais ce n'était pas résolu pour que le problème soit résolu : il a fallu attendre 5 jours de plus pour qu'il revienne avec la pièce qu'il fallait changer. Donc 5 5 = 10 jours sans chauffage, 10 jours avec douche froide le matin. Nous avons tous deux plus de 75 ans : à cet âge-là, ce genre de blague ne nous fait pas du tout rire. Je précise que le technicien venu était tout à fait OK.

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le début avec Engee Home Service a été un peu chaotique mais depuis que le technicien Jean-Pierre spécialiste de la marque VIESSMANN intervient, tout va bien. Très professionnel et de contact bien cordial. Rien à dire sur l'accueil téléphonique. J'ai recommandé ENGIE HOME SERVICE à mon voisin qui a des problèmes sur sa chaudière.

  • A. A.

    23 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La vérification annuelle de ma chaudière n’a jamais été aussi minutieuse. Merci au technicien avec l’espoir qu’il en sera toujours ainsi.

  • A. A.

    23 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    nous avions un rdv le matin entre 8h00 et midi. J'ai appelé à 11h30, le technicien ne viendra finalement que dans l'après-midi ! Peut-être contacter les clients lorsque un rdv n'est pas honoré ?

  • A. A.

    23 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Avons appelé pour PANNE TOTALE CHAUDIERE mercredi matin pour une intervention d'ENGIE seulement proposée et effectuée.... samedi après-midi ! soit quand aucune pièce ne pouvait être ni apportée ni encore moins commandée à cause du week-end... A ce jour (lundi 17/10 à 14H, toujours pas de nouvelle...)

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