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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéTechnicien sérieux et de bon conseil
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéAprès les travaux de maintenance annuelle je n’ai pas de chauffage au niveau des radiateurs et malgré le second passage d’un technicien
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéR.a.s
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai été très bien conseillé...
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéToujours très satisfait de la prestation du technicien et depuis de nombreuses années !
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéContact agence excellent, l’intervention de maintenance c’est très bien passé votre technicien a fait preuve d’un grand professionnalisme expliquant au fur et à mesure les opérations qu’il réalisait.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéun bon point le rappel du rendez-vous 24/48 h avant et le technicien qui annonce son arrivée quelques minutes avant l'intervention. Le respect du créneau proposé est également apprécié
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTravail et intervention parfait Il faudrait réduire les plages horaires de l’intervention car 8h à 12h reste trop long
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu n’est pas en cause de mon mécontentement c’est la chaîne de service qui pour mon cas a été désastreuse J’ai une chaudière connectée installée par Engie st Brice et contrat entretien et garantie en cours. Panne du boîtier de connexion thermostat wifi constaté par Engie le 8 fevrier. Obliger de rappeler le service client 4 fois qui dit vous rappeler pour donner des infos et ne rappelle pas. La 4 ieme fois j’ai enfin une personne compétente qui appelle le fournisseur pour livraison des pièces manquantes et une intervention deux jours après le 24 mars. L’intervention est un échec car il faut changer le boîtier plus le thermostat qui sont couplés ensemble et le technicien n’a pas le kit mais qu’un boîtier. Comme vous le Dites dans votre pub Engie un service à moitié rendu… n’est pas un service. Je suis totalement dépitée par votre service très mauvais!!!!
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très prévenant et compètent
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéDepuis que le technicien est passé, le chauffage ne fonctionne plus. Difficile de ne pas y voir une corrélation. De plus, j'ai été contacté deux minutes avant l'arrivée du technicien, alors que j'étais censé être contacté en amont pour obtenir une fourchette plus précise que 13h30-18h.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéBonjour Juste pour vous dire le technicien n’a rien fait chez-moi. Il était juste venir voir la marque de la chaudière, rien de plus. Il n’a pas touché la chaudière, je ne sais pas pourquoi qu’il était venu.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéUn technicien avec beaucoup de professionnalisme et très sympathique
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien aimable et sympathique qui prend son travail à cœur. Rien à redire quant à la qualité et au sérieux de son intervention.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu était très professionnel et très gentil. Il nous a bien tout expliqué. Merci beaucoup à lui.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéPro de bout en bout et intervention technique rapide et conforme à l’attendu
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLa qualité du service n'est pas liée à la société mais bien au sérieux et professionnalisme du technicien qui intervient.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéVotre équipe est très professionnelle. En l'occurrence ceux qui sont passées ce matin chez moi pour le ballon d'eau chaude et.la chaudière. Ils sont agréables et compétents
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéProfessionnel et accueillant
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéC’est bien
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