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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien efficace, visiblement compétent et de surcroît très agréable
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersDès le 1er entretien téléphonique j'ai été agréablement surprise par l'accueil chaleureux qui m'était réservé. A chacun de mes appels ou de mes questions j'avais une réponse rapide, nette et précise. Ce qui m'a poussé à signer un contrat d'entretien avec ENGIE. Alors bravo !!!
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est parti en laissant éteinte la chaudière donc plus d'eau chaude, le temps que je comprenne je suis partie sans douche au travail...
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRdv prévue le matin ! A 10h15 j’appel on me oui votre rdv est prévue ce matin il ne devrai pas tarder à 12h on me dit non votre rdv est prévu l’après midi. On me dit je demande à mon collègue de vous rappeler, j’attend toujours qu’on me rappel
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique, compétent, je recommande
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tierstres effica et profetionnel
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien eye sympa,il m,a dit de contacter a septembre.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersClient de longue date je dois dire que le service a encore été excellent
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne prestation agent de qualité. C est rare bravo pour votre performance
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention effectuée sans ma demande de rendez vous pas de mail pas d appel d engie C est inadmissible de ne pas prévenir le client heureusement je suis tombée par hasard sur cette date d intervention sinon le technicien se serait déplacer pour rien
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était très à l'écoute et professionnel. Il a pris le temps de bie effectuer tous les tests pour l'entretien de mon chauffe eau et il m'a également bien conseillé et expliqué ce qu'il faisait.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersL’intervenant Rudy s’avère tres professionel. Toujours de bons conseils.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersVôtre plate-forme téléphonique ne vous aide as a faire des affaires ils comprennent rien, connaissent même pas les agences..
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRV ultra rapide et un technicien très compétent
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès déçu de la dernière prestation. Le technicien est venu sans aspirateur, a taper une partie de la chaudière au sol. Pour un contrôle annuel il est resté à peine 3 minutes... d'où ma notation. On peut s'interroger sur la qualité de la prestation
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersParfait. Rendez vous téléphonique confirmé sans souci, technicien très agréable, compétent et vraiment aidant
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien aimable, de bon conseil
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique a améliorer. Non le client n'a pas toujours tord mais manifestement il lui faut insister pour faire passer son message et qu'il soit accepté.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersComme d'habitude personnel compètent.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersHeure d’arrivée comme prévue compétence et amabilité
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