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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéLe technicien très bien, il m'a prévenu de son arrivé par un appel et intervention très propre. Par contre très compliqué pour avoir le service Client, on devait me rappeler pour fixer une date pour la réparation si je n'avais pas rappeler plusieurs fois, j'attendrais encore. c'est comme la visite d'entretien les RDV ne sont jamais respectés.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéJe n’ai pas apprécié l’attitude de la personne Masque sous le nez , mauvaise volonté ne s’est pas intéressé à ma demande, m’ à proposé un crédit de 4 000 € comme si il s’agissait d’une baguette de pain Je ne ferai pas installer ma nouvelle chaudière dans ces conditions
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien rapide et efficace. Bon travail ! Merci..
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéAprès le départ du technicien importante fuite d'eau pompe à chaleur suite changement vase expansion !j ai téléphoné immédiatement à la agence et ont n as pas voulu me renvoyer un technicien ont ma dit ont vous contactera pour un autre rendez-vous. C EST UNE HONTE ET C EST PRENDRE LES CLIENTS POUR DES PIGEONS. CELA FAIT5MOIS DÉJÀ QUECELA DURE! PAS DE CHAUFFAGE DEPUIS CE TEMPS SAUF PAR INTERMIENCE. PS J AI PAYÉ ET ONT REFUSE D INTERVENIR !JE PENSE AVEC PREUVES A L APPUIE ET TÉMOINS FAIRE LE NÉCESSAIRE POUR OBTENIR GAIN DE CAUSE PAR MON SERVICE JURIDIQUE QUE JE VIENS DE CONTACTER. CAR TROP C EST TROP
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai expose un probleme, le technicien a fait la vérification annuelle et a procédé à la vérification du problème. Il a également proposé une estimation pour la pièce défectueuse. Au top.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien a l’écoute et respectueux dès geste sanitaire et les distances de sécurité. Un grand merci
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéLe technicien n’est pas venu... alors que j’avais posé ma journée exprès. Merci Engie !
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéLe technicien a été très courtois, travail efficace
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéModification de RDV reçu par mail parfait. Gestes barrières respectées.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéL’intervention moins de 24 heures Technicien compétent
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéSevice sérieux efficace merci
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéJ’ai eu un agent pour la prise en charge de l’entretien de chaudière elle fonction à heure actuelle certes elle n’est pas récente pourquoi vous ne vous est pas là prendre en charge pour son entretien ?
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéL'intervention du technicien M.MOREIRA et de son collègue c'est très bien passé le travail est soigné et très professionnel Merci aux intervenants.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTout est ok
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéJe n'ai rien à dire sur l'intervention du technicien mais les années précédentes il y avait également le ramonage de mon conduit de fumée et cette année non, le technicien me dit qu'il faut passer par SM5 votre partenaire alors que quand j'ai fait changé mon conduit de fumée pour répondre aux nouvelles normes en vigueur les techniciens venus m'ont dit que c'était ENGIE qui prenait le ramonage en charge. J'AIMERAI AVOIR DES EXPLICATIONS.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour, jai etait interessé avec l'offre a 39€ mais helas pas de climatisation avec la puissance de 5KW a ce prix la. Merci comme meme
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétant et très sympathique
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéDes vrai professionelles et en l occurece le technicien Rudy et passer lui un grand bonjour
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéRendez-vous pris, ma mère était à la maison pour recevoir votre agent personne n’est passé et à notre grande surprise bordereau dans la boîte aux lettres personne absence je ne comprends pas
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéles RDVS raté à chaque fois.
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