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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRAS le travail a été bien fait par un technicien compétent et sympathique.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersje trouve que les controles sont de plus en plus rapides .Nous avions avant des enregistrements de tous les parametres de fonctionnement du systeme permettant de voir si tout fonctionne correctement
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersle technicien est très professionnel, oui mais il y a un petit bémol un peu et parfois beaucoup d'attente avant d'être mis en relation même en été
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJe remercie encore le technicien d'avoir pris le temps de m'expliquer ce qu'il faisait avec le sourire et de m'avoir conseillé.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersjAI EU LA VISITE D4UN TECKNITIEN QUI NE CONNAISSAIT PAS CE GENRE DE CHAUDIERE DONCIL EST REPARTI COMME IL EST VENU !!!!!!!!
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersSuite à la précédente intervention d'un de vos techniciens pour un dépannage (satisfaisant) , j'avais effectué quelques remarques sur un questionnaire identique; je suis déçu de n'avoir pas eu de retour. Pour rappel, j'avais signalé la pièce déffectueuse (soupape de sécurité) le technicien n'est pas venu avec la pièce et donc à dû intervenir une seconde fois. de plus le prix de la pièce me semble anormalement élevé 96,00 €) . Enfin cette soupape ne semble pas faire partie des organes systématiquement contrôlés lors des visites d'entretien annuel.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersA part une petite confusion d'adresse ,rien à dire sur la prestation des techniciens .Très bien.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersToujours bien accueilli au téléphone.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiers-- Etant une très ancienne cliente de la C.E.S. il m'a été facile d'obtenir un RDV très rapidement, c'est pour cela que j'ai été satisfaite de la nouvelle prise de contact, je ne partais dans l'inconnu.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersExactitude. Rapidité. De bon conseil.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne venue pour l’entretien de ma chaudière était très agréable, ponctuel et professionnel.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersreprise du contrat d'entretien après rachat de CES Dardenne corbeil ; après appel téléphonique pour s'assurer de la reprise tout est parfait! PS: dommage pas d'etiquette collée sur chaudière
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe service SMS n'a jamais fonctionné lorsque j'ai voulu changer la date de rendez-vous
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRendez-vous respecté. Technicien très aimable. J'ai apprécié qu'il portait un masque (sans qu'on lui demande). Visite sans problème
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersNous avons connu plusieurs interventions d'Engie Services, de qualité différente compte tenu des intervenants. Il est donc difficile de porter une appréciation générale. Votre questionnaire ne précise pas s'il s'agit seulement de la dernière intervention.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersMerci au pour l'accueil téléphonique, et un grand merci au technicien, très professionnel et très compétent.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJe vous ai déjà envoyé un commentaire qui n'a pas été pris en compte.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersNous vous avons envoyé un mail sans réponse de votre part en vous disant qu'après l'intervention le technicien a laissé une fuite d'eau sur le filtre à boue ce qui a provoqué la coupure du chauffage donc nous sommes très mécontents car nous avons dû réparer par nos soins car nous l'avons découvert le soir même de l'intervention
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRendez vous modifiable, technicien ponctuel et sérieux
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLa première intervention n'a pas été concluante. La seconde à été plus efficace, je suis contente d'avoir du chauffage ☺️
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