Antenne Etampes
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Antenne Etampes

150, rue Saint-Jacques, ETAMPES 91150

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Avis pour Antenne Etampes

Total: 5 711 avis depuis 26/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    3 sept. 2022

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    Technicien symphatique et efficace.

  • A. A.

    3 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    RAS

  • A. A.

    3 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Les techniciens sont ponctuels avenants et compétents.

  • A. A.

    3 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très rapide, compétent et agréable en particulier Monsieur Caffier

  • A. A.

    3 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    C'est bien beau de m'envoyer votre sondage inutile, mais moi j'aimerais surtout recevoir mon devis. Parce que savoir si le technicien est passé et tout le tralala, oseb!

  • A. A.

    3 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    parfois tres difficile a obtenir le numero de telephone 0164974830 en cas de besoin ex : depannage de la chaudiere

  • A. A.

    3 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    technicien efficace, ponctuel; RAS

  • A. A.

    3 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Je comprends que vous planifiez la date d'intervention à la date d'anniversaire du contrat de la pompe à chaleur. Pour mois c'est en aout, le problème c'est qu'il fait trop chaud pour faire les bons tests de fontionnement du coup je paye une maintenance pour qu'au final le technicien mette sur le rapport d'intervention qu'il n'a pas pu tester la pompe à chaleur... Vous trouvez cela normal?

  • A. A.

    3 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    le rapport contractuel a été satisfait

  • A. A.

    3 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très Satisfait. Je recommande.

  • A. A.

    3 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien ponctuel et courtois Visite conforme à notre attente

  • A. A.

    2 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très satisfait du passage du technicien qui est très courtois, à l'écoute et donne des bonnes recommandations dans l'utilisation de notre appareil.

  • A. A.

    2 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien respectueux et efficace.

  • A. A.

    2 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bon accueil télephonique. Technicien efficace et courtois pour installation d une PAC. j attends les résultats sur la facture.

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bonjour, J'explique ma note donnée : - Le technicien s'est déplacé chez moi pour "Rien": Engie ne prend pas en charge les PAC de marque VAILLANT. - le service client au téléphone a mal enregistré ma demande (pourtant j'avais bien précisé et insisté sur la marque de ma PAC. Je donnerai volontier une note de 10 au Technicien intervenant qui a été ponctuel, très aimable et professionnel.

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Pro rien a dire

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Lors de notre prise de rendez vous nous avions demandé un passage en premier lieu si possible, on nous avait répondu oui. Ne voyant pas le technicien j’ai appelé le service qui semble pouvoir prévenir le technicien pour annuler le passage mais pas le prévenir de passer plus que 16h. Sans parler de l’amabilité désastreuse de la personne au téléphone. Le technicien a appelé et s’est excusé, sa tournée avait été modifié à la dernière minute, ce qui l’a empêché de se déplacer en première intervention chez nous.

  • A. A.

    28 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien était à l'heure c'est le seul point positif de sa visite. On a très peu parlé de la nouvelle chaudière et de son installation pas du tout des travaux completaire desembouage, changement des robinets thermostatiques....Il s'est précipité dans la cuisine pour faire des photos de la gazière et me confirmer que le tuyau d'arrivée de gaz était à changer ce que je savais déjà, rédigé un rapport qui d'intervention qui n'a rien de concret par rapport à mes attentes, en plus il y a comme signature client COVID. Je m'attendais à autre chose de la part d'ENGIE, très déçus, j'arrête là mon projet de changement de chaudière avec Envie dommage car les relations téléphonique étaient positives.

  • A. A.

    28 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Appel rapide , accueille agréable. Je vous remercie de vos services

  • A. A.

    28 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très appréciable que le technicien appelle avant son passage pour préciser l’heure de sa venue, d’autant que les créneaux de passage sont larges.

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