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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéServi par une chaudière fioul, celle-ci est suivie chaque année par les bons soins de Monsieur Philippe PICQ , technicien très compétent, ponctuel et rigoureux qui laisse la surface toujours propre.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour, lors de votre passage pour lentretien de ma pompe a chaleur, on m a informé que lentretienne pouvait avoir lieu car soit disant l'installation était trop haute. Très surprenant puisque c'est votre société qui lavait installé et qui lentretient depuis 2 ans. On m a garanti que je serai recontacté ( votre technicien ainsi que la personne que j'ai eu quand J AI RAPPELE)...mais rien se s'est passé
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéAprès 12 ans de contrat pour une chaudière Saunier Duval , j’ai déménagé et j’ai demandé un nouveau contrat pour une chaudière Frisquet installée il y a 8 ans. Le technicien ne connaissait pas la chaudière car il a dû appelé un collègue. Il a tout fait pour ne pas prendre en maintenance la chaudière en trouvant tous les défauts possible alors qu’il y a un contrat avec un petit chauffagiste local. Je vais donc me retourner vers ce chauffagiste qui est plus sérieux.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLe technicien ne s'est pas présenté au premier rendez-vous sans prévenir, il m'a fallu vous appeler et vous écrire plusieurs fois afin d'obtenir un nouveau rendez-vous. Beaucoup de temps et d'énergie perdus sur des problèmes qui ne devraient même pas exister. Aucune réponse à ma demande de geste commercial en retour. Par contre pour demander de payer avant de faire la visite annuelle vous étiez là. Sommes nous de vrais clients ou juste des vaches à lait ?
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéUn rdv manqué le 26/ 10 sans être prévenue et aucune expliquation.pour cet annulation Un après midi bloqué.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien sympa,compétent , à l écoute 👍👍👍👍
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéApres le passage entretien ma chaudière tombe en panne bizarrement
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéQuelques ratés concernant l'installation, réparés maintenant.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéune attente d 1 semaine sans eau chaude nie chauffage je trouve sa pas normal et 4 intervention en 1 ans il doit y avoir un probleme. rendez vous mardi si vous avait toute les pieces
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéPas d'observations particulières
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéC'est OK
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiébonjour, le technicien ne s'est pas donné la peine de nettoyer les résidus de nettoyage du bruleur laissés sur le sol de ma buanderie.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéDeux fois , le technicien n'est pas venu alors que j'avais posé 1 jour puis j'ai demandé au directeur d'agence de m'appeler, il ne l'a jamais fait son attitude est lamentable
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil et comprehension de la demande OK. Si la demande est bien prise en compte c parfait
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéUn rendez-vous annulé en dernière minute sans être avertie.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiétechnicien très professionnel
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention de votre techicien le 17 novembre pour un dépannage de la chaudière. Il n'a pas dépanné ,en disant que la pompe hs , passe encore,et qu'un rapport pour devis nous sera envoyer. Aujourd'hui le 22 novembre mon épouse a appelée votre central appel : réponse pas de trace de rapport ni devis. Là ça ne passe plus !! Qu'attend il ? INADMISSIBLE !!?! Veuillez, svp, relancer de manière énergique votre service afin que le devis soit activé pour signature et commander en urgence, svp.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue était disponible et consciencieuse
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention du technicien impécable
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTechniciens très professionnels souriants
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