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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifié4 jours d'attente pour une chaudière complètement à l'arrêt. Technicien ne s'est pas présenté le jour du RDV. Toujours en attente de son passage au lendemain.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéVotre technicien devrait à l’avenir s’abstenir de faire des commentaires qui n’ont aucun lien avec son intervention
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéLa personne venue effectuer l'entretien de ma chaudière est compétente, aimable, et ses conseils sont les bienvenus. Je recommande. A noter que le service Engie m'avait été recommandé par un membre de ma famille domicilié dans le 92.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéIl peut être long d'avoir une personne au téléphone. Le technicien était visiblement compétent pour faire la maintenance, mais visiblement pas capable de répondre à mes questions, consommation du système en veille qui le paraît important.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéMes attentes n'ont pas été respectée. J'ai demandé que ce ne soit pas le dépanneur Jean-François qui viennent, car incompétent sur mon appareil. Mon RDV est reculé et c'est lui qui vient quand même.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour, il ya vraiment des choses à améliorer comme les RDV non précisé, l'accueil dès fois désagréable
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'intervention de votre technicien, personne trés compétente et sympathique.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéRAS simple efficace, a l'exception du rendez-vous qui n'a pas été confirmé par sms la veille et n'est pas present sur la plate forme.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéDes personnes très agréables et très professionnelles mais mon problème n’est pas réglé ..
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiétechnicien très efficasse et compétant
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéAprès plusieurs appels téléphoniques de ma part et après plusieurs réclamations j'ai quand même obtenu un technicien le SAV nul
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour vôtre technicien ne s'est pas présenté au Rdv et même pas un appel pour nous prévenir. Un RDV pris depuis plus dun mois.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéRapide, à l' heure efficace. Merci
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéSuite à l'intervention annuelle du technicien ma chaudière tombe en panne. La centrale ne fait pas suivre ma demande d'intervention. La personne que jai 'après midi au téléphone en lui expliquant mon mécontentement me Raccroche au nez me dit que le dépannage ne peut avoir lieu ce jour ( conversation 15h08)inadmissible je suis très déçue du service. J'ai 2 enfants ni haut chaude ni chauffage, suite à cette intervention.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiébonne intervention du technicien. de bon conseil. et connais bien son matériel à entretenir
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéVisite programmée qui s'est déroulée sans problème. Le technicien est arrivé à l'heure après avoir prévenu 10 mn avant de son arrivée, et en donnant des explications sur les différentes actions effectuées. Très "pro" et très courtois. Super.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiépour cette intervention, il a fallu que je me batte par telephone et par mail pour la piece soit commander et monter( relation entre la centrale telephonique et les techniciens et chef equipe) sinon pas de probleme avec le techniciens
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéEntretien de la chaudière, constatation d'un problème sérieux et réparation immédiate par remplacement d'une pièce de protection thermique. Le technicien est d'un contact agréable et répond volontiers aux questions posées.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéMon équipement fonctionnait avant l'arrivée du technicien....après son départ il fuyait...et la réparation ne se fera que la semaine prochaine...Ce n'est pas normal au vu du contrat que nous avons ensemble...et de la conscience professionnelle...Nous sommes très déçus...et malheureusement nous n'avons pas le choix d'attendre...
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