Lille - Villeneuve D'ascq
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Lille - Villeneuve D'ascq

414 rue Jules Guesde - ZA Tir à Loques, VILLENEUVE D'ASCQ 59650

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Avis pour Lille - Villeneuve D'ascq

Total: 7 782 avis depuis 28/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    29 oct. 2022

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    Après l'intervention une fuite légère est survenue, rapidement réparé le lendemain.

  • A. A.

    26 oct. 2022

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    Excellent, parfaitement compétent, et consciencieux.

  • A. A.

    26 oct. 2022

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    Content de vos services

  • A. A.

    26 oct. 2022

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    Très bon accueil téléphonique . Très bonne prestation du technicien.

  • A. A.

    26 oct. 2022

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    Accueil téléphonique irréprochable , technicien très courtois et professionnel - tout est parfait

  • A. A.

    26 oct. 2022

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    Travail bien effectué comme d'habitude. Technicien très sympa et manifestement très compétent.

  • A. A.

    26 oct. 2022

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    TRES BONNE PRESTATION

  • A. A.

    26 oct. 2022

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    Une visite qui a mon avis ne vaut pas la peine de déranger les gens !! Faire couler un robinet ou tirer la chasse d'eau sans vérifier que l'eau ne coule plus après, ne même pas vérifier les radiateurs..... franchement, un mail avec des questions aux quelles nous répondons, serait suffisant ! De toutes façons, si nous avons un problème, on vous contactera, pas la peine de faire déplacer des personnes pour si peu !!

  • A. A.

    26 oct. 2022

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    Travail propre rapide et personnel super agréable

  • A. A.

    26 oct. 2022

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    Intervention inexistante. Plutôt intéressé par le fait de me vendre une nouvelle chaudière.

  • A. A.

    26 oct. 2022

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    Techniciens respectueux, soucieux des besoins du client

  • A. A.

    26 oct. 2022

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    Professionnel et n'hésite pas à donner des explications.

  • A. A.

    26 oct. 2022

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    J'ai appelé le 9 octobre, le technicien est jamais venu. J'ai du rappeler 1 semaine après pour avoir un technicien. Donc pas d'eau chaude pendant plus d'une semaine. Le samedi 15 octobre il est venu , il a rien fait et ma donne un devis orale sans avoir vérifié. Lundi 17 octobre, j'ai appelé, la conseillère était très désagréable et ne voulait rien savoir. J'ai réussi à avoir un autre technicien le mardi 18 octobre qui a été très professionnel très agréable et à trouver la solution sans forcément avoir un devis de plus de 200 €. Et enfin de l'eau chaude . Je suis énormément dégoûté de votre société. Je remercie le technicien qui est intervenu le mardi 18 octobre pour son professionnalisme

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
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    Personnel gentil et compétent

  • A. A.

    26 oct. 2022

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    Personne intervenue chez nous super

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après un entretien annuel Ma chaudière fuis et personne de dispo pour venir la réparer, j’ai du l’éteindre moi même ! Pas d’eau chaude super avec les enfants ! Ça a inondé ma cuisine ! La conseillère au téléphone ma gentillement remballe c’est quand’même une erreur de votre part

  • A. A.

    26 oct. 2022

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien qui devait intervenir entre 8h et 12h et qui vient après 17h, pour me dire qu'il faut changer le ballon d'eau chaude. À quand ce changement de ballon d'eau chaude rapidement je l'espère.

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
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    A chaque fois que j'ai dû appeler le commercial ou le technicien (David) ils ont toujours rappelé rapidement lorsque je ne les ai pas eu en directe et cela est très plaisant. Les techniciens se sont montrés très professionnels.

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
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    Pas sérieux pour honoré les rdv ,accueils téléphoniques désagréables et manque d 'empathie,manque de compréhension, on vous renvoies de services en services ,des techniciens incompétents qui se renvoie le problème .

  • A. A.

    26 oct. 2022

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    Pour le moment notre Chaudiere marche très bien grâce aux entretiens de la maison ENGiE Home Services

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