Lille - Villeneuve D'ascq
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Lille - Villeneuve D'ascq

414 rue Jules Guesde - ZA Tir à Loques, VILLENEUVE D'ASCQ 59650

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Avis pour Lille - Villeneuve D'ascq

Total: 7 782 avis depuis 28/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    1 nov. 2022

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    Technicien très agréable et polie à l'écoute du client

  • A. A.

    1 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    technicien rapide et efficace

  • A. A.

    1 nov. 2022

    Avis vérifié
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    Très satisfait du technicien qui est passé chez nous

  • A. A.

    1 nov. 2022

    Avis vérifié
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    un technicien efficace et consciencieux

  • A. A.

    1 nov. 2022

    Avis vérifié
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    Technicien rapide et efficace, rien à dire.

  • A. A.

    1 nov. 2022

    Avis vérifié
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    Troisième intervention sur la chaudière et le chauffage ne fonctionne encore pas. A chaque fois le technicien dit qu'ils vont me recontacter mais je suis obligée de les relancer

  • A. A.

    1 nov. 2022

    Avis vérifié
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    Tout a été parfait , un petit bemol pour le technitien qui est venu tres tard pour nous en expliquer le fonctionnement .( 20h30)

  • A. A.

    1 nov. 2022

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    Le technicien très bien sachant son métier. Mais temps trop long quant on est en panne totale. Exemple : le technicien vient jeudi et le lundi suivant après mon appel, je n'ai pas de réponse alors que les pièces étaient disponibles mais qu'il devait vérifier ( je sais bien qu'il n'y a pas qu'1 seul technicien qui a besoin des pièces détachées. Donc je vais rappeler ce matin afin de savoir quand je vais être dépanné car panne totale plus d'eau chaude et plus de chauffage. Heureusement qu'il ne gèle pas.pour moi entre la visite du technicien et de l'appelle du commercial pour fixer le nouveau rendez vous le délai est trop long quant on est en panne totale.

  • A. A.

    1 nov. 2022

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    Le technicien n'a pas pris en compte de la commande pour la pose d'un thermostat

  • A. A.

    1 nov. 2022

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    Bonjour apres 2 rendez rendez vous reporté la veille des interventions pour la mise en place d'un contrat d'entretien de notre pompe à chaleur, le technicien qui est venu le 20 Octobre a inscrit sur le compte rendu ne pas avoir compétences et revenir cette semaine du 24 Octobre22 avec un de ses collègues. Nous avons contacté hier Engie VILLENEUVE D'ASCQ afin d'avoir une date qui nous a proposé passage dans un mois et demi, mais in fine elle a informé que le technicien n'avait pas les compétences pour entretien pompe à chaleur, et donc pas de personnel disponible. Depuis le 5 Septembre que nous avons pris rendez vous pour mise en place contrat maintenance pour apprendre le 25 Oct que cela n'était plus possible. Je ne recommande pas de faire appel à ENGIE Services.

  • A. A.

    1 nov. 2022

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    Très bonne intervention rapide, efficace et bien expliquée.

  • A. A.

    29 oct. 2022

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    Excellent technicien ! Tres efficace et de bons conseils !!!

  • A. A.

    29 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, très professionnel, efficace, super Cordialement

  • A. A.

    29 oct. 2022

    Avis vérifié
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    Tout est parfait

  • A. A.

    29 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très aimable et compétent

  • A. A.

    29 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    mon telephone portable etait en charge

  • A. A.

    29 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La pompe a marcher pandant trois mois nuit et jour mauver branchement

  • A. A.

    29 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    29 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bravo à Mathieu qui a su prendre la mesure des pannes à répétition, Néanmoins Comment se fait il qu'aucun responsable ne daigne nous contacter > Juste Inadmissible de la part de la ligne managériale.

  • A. A.

    29 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pour votre réactivité et votre compréhension ! entièrement satisfaite de vos prestations

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