Lille - Villeneuve D'ascq
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414 rue Jules Guesde - ZA Tir à Loques, VILLENEUVE D'ASCQ 59650

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Avis pour Lille - Villeneuve D'ascq

Total: 7 782 avis depuis 28/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    1 août 2022

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    Nettoyage complet des 2 pompes à chaleur

  • A. A.

    1 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien a parfaitement fait son intervention et a même pris le temps d'expliquer . Bravo. Et merci.

  • A. A.

    1 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien qui est passé chez moi très agréable et qui a fait un travail remarquable très consciencieux qui a très bien expliqué le travail qu'il a fait sur la chaudière

  • A. A.

    1 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Un technicien, aimable, compétent

  • A. A.

    1 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien sympathique et professionnel qui m'a donné de bons conseils. La révision de ma chaudière a été effectuée avec sérieux.

  • A. A.

    1 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très aimable, et compétent.

  • A. A.

    1 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    j'ai une question à laquelle j'aimerai bien avoir une réponse pour ...comprendre. A l'entretien 2021 la température de l'eau chaude a été réglée à 49° m'a été conseillée par le technicien pour faire des "économies d'énergie". Soit ! Alors pourquoi au dernier entretien de cette année (22/07/22 16h05) l'affichage pour l'eau chaude mentionne 52° ??? Quelle température d'eau chaude est la plus économique ???

  • A. A.

    1 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    Que dire de plus toutes les équipes ont été très professionnels que ce soit en intervention et aux téléphones

  • A. A.

    1 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    En complément des notes positives ci-dessus, une précision négative : pour la visite d'entretien, le changement de date que j'avais effectué sur le site prévoyait une intervention le 21 juillet matin. En l'absence de visite, j'ai dû téléphoner et j'ai appris que la visite était programmée pour l'après-midi.

  • A. A.

    1 août 2022

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    À ce jour je trouve que tout se passe bien au niveau d’ Engie

  • A. A.

    1 août 2022

    Avis collecté par un tiers

    l'intervention du technicien est beaucoup trop rapide. pas de temps pour nous expliquer le fonctionnement des chaudières et vérifier l'efficacité de ses actes. apres son départ: pas d'eau chaude et c'est un employé (d'une autre entreprise) qui a mis longtemps avant de solutionner le problème. nous n'avons pas eu les propositions des contrats d'entretien et leur condition. cela fera une semaine que votre intervention a eu lieu......

  • A. A.

    1 août 2022

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    Réactif, résolution de la panne et quelques minutes et remplacent directement piece de stock

  • A. A.

    26 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bon tchnicien

  • A. A.

    26 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bonjour je ne peux qu'être satisfait de l'intervention de votre collaborateur chez moi ce jour tant qu'à l'accueil téléphonique j'en suis très content

  • A. A.

    26 juil. 2022

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    Je ne reçois pas les appels masqués

  • A. A.

    26 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Sommes super ravis de la gentillesse et des bons conseils des 2 personnes passées chez nous hier,vendredi 22 juillet de la personne seule,jeudi 21 juillet

  • A. A.

    26 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bon chauffagiste

  • A. A.

    26 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très compétent qui a pris le temps d'expliquer et conseiller

  • A. A.

    26 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    RV le matin entre 8h et 12h. A 12h, le technicien s'excuse du retard et promet de venir à 13h30. Il n'arrivera finalement qu'à 14h45, une urgence lui ayant été demandée en priorité. Une meilleure planification des RV serait souhaitable.

  • A. A.

    26 juil. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Excellents rapports à tous points de vue.

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