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Lille - Villeneuve D'ascq

414 rue Jules Guesde - ZA Tir Ã Loques, VILLENEUVE D'ASCQ 59650

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Avis pour Lille - Villeneuve D'ascq

Total: 7 782 avis depuis 28/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié
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La qualité du service n'est pas en cause mais les rendez-vous sont beaucoup trop vagues. Il serait judicieux que nous ayons une amplitude plus étroite et si possible la veille, pour ne pas attendre le spécialiste pour l'entretien de la chaudière.
Expérience du: 21 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Technicien très professionnel
Expérience du: 21 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Un message tout particulièrement au technicien qui , en plus d'être professionnel, a été immensément agréable ! Un grand merci à lui
Expérience du: 21 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Dépanneur bien , très aimable à l écoute du client merci
Expérience du: 21 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Nous ne regrettons pas notre contrat d'entretien malgré son coût Felicitations aux intervenants; Merci
Expérience du: 20 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Ceci ne met pas en cause le technicien mais votre Société : depuis 2 ans une remise à niveau du "liquide" doit être effectuée dans l'installation (système solaire) et, malgré nos appels et relances, le technicien n'en est pas informé et n'a donc pas avec lui ce qu'il faut. Depuis le début de notre contrat, il faut partir du principe que l'on peut faire appel à vos services que si l'on a besoin de rien ! Obtenir un réel dépannage relève de l'exploit !
Expérience du: 20 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Évacuation de l'evier de cuisine bouché depuis le week-end. On me propose une intervention dans 5jours en prétextant que vilogia impose ce délai, puis à 11h30 arrive une personne qui vient le nécessaire, je n'ai pas été informé et heureusement j'étais exceptionnellement en télétravail. Je n'aurai pas été la, je n'aurai pas su qu'une personne était passée et j'aurai attendu pour rien vendredi.
Expérience du: 20 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Bein
Expérience du: 20 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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serieux et ponctuel
Expérience du: 20 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Depuis des années nous sommes chez Savelys-Engie et nous n'avons jamais eu de problème.
Expérience du: 17 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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INTERVENANT AIMABLE ET COMPETENT
Expérience du: 17 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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J’attends toujours que le nécessaire soit fait.
Expérience du: 16 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Il y a 1 an nous avons pris un contrat d'entretient pour notre chaudière qui venait de sortir de garantie, Nous avons opté pour une mensualisation qui a débutée de suite, Le technicien nous a garanti un appel sous quinzaine pour nos donner un rendez-vous "entretien" Depuis nous attendions l'appel (moins urgent lorsque le printemps arrive mais lorsque l'été prends fin on s'inquiète !!!) De fait c'est nous qui avons téléphoné et OH SURPRISE ! le rendez-vous n'était pas prévu !!! Imprimé mal rempli !!!!!
Expérience du: 16 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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personnel ponctuel, professionnel et efficace
Expérience du: 15 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Très bonne accueil téléphonique et très satisfaite du service client et en plus bon travail de la part des techniciens je mais un grand 10
Expérience du: 14 sept. 2021
A. A.
25 sept. 2021
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Parfait
Expérience du: 13 sept. 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
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Technicien professionnel et sympathique
Expérience du: 17 sept. 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
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Super conseils au téléphone et intervention très rapide des techniciens
Expérience du: 17 sept. 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
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la seule chose négative , c'est une matinée pour 10 minutes de présence autrement, tout est bon
Expérience du: 17 sept. 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
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Monsieur très agréable rapide efficace
Expérience du: 17 sept. 2021