Lille - Villeneuve D'ascq
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Lille - Villeneuve D'ascq

414 rue Jules Guesde - ZA Tir à Loques, VILLENEUVE D'ASCQ 59650

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Avis pour Lille - Villeneuve D'ascq

Total: 7 782 avis depuis 28/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    25 août 2021

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    suite à une panne sur PAC, un technicien est passé (le 3 juin, constater que la carte électronique était à changer. Après 10/15 appels téléphoniques, enfin la carte de pilotage a été commandé et un technicien est intervenu ce matin. Ma PAC fonctionne (il faudra attendre voir si l'eau de ma piscine chauffe maintenant) Technicien très pro.

  • A. A.

    25 août 2021

    Avis vérifié
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    Manque de communication entre les services.

  • A. A.

    25 août 2021

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    Technicien très professionnel et compétent. Merci à ce Monsieur

  • A. A.

    25 août 2021

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    tout a fait correct depannee tres vite apres mon appel tres surprise de la rapidite du service cordialement

  • A. A.

    25 août 2021

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    Je dois rappeler la chasse d’eau fuit par terre à chaque fois que je m’ En sert...

  • A. A.

    25 août 2021

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    Technicien très professionnel et poli

  • A. A.

    25 août 2021

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    L’intervention n’a pas pu avoir lieu car les pièces de rechange sont difficiles à trouver sauf pour un « petit artisan ». Ok pour le conseil mais pour la préparation du rdv c’est nullissime !

  • A. A.

    25 août 2021

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    Très mécontent de l'intervention. Le technicien a détruit mon battant de toilette,. Changé la chasse d'eau qui ne devait pas l'être, et maintenant elle je fonctionne plus et coule sans arret

  • A. A.

    24 août 2021

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    Pas d intervention physique. Je n ai eu qu un appel.

  • A. A.

    24 août 2021

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    Appel d'Engie Home Services très rapidement après avoir contacté mon bailleur social. Opérateur téléphonique très aimable. Intervention prévue en début d'après-midi. Puis rappel du même opérateur pour me dire que l'intervention aura lieu avant 12h ! Quelle efficacité ! Arrivée du technicien à 10h30. Intervention propre et soignée. 11h fin de l'intervention. Encore une fois, quelle efficacité ! Merci à Engie Home Services et ses intervenants !

  • A. A.

    24 août 2021

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    personnel compétent et très sociable

  • A. A.

    24 août 2021

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    Le technicien n'est pas passé et 0 nouvelles ninde Engie ni du technicien. Le rendez-vous était semaine dernière. Donc je peux pas être content.... Bien loin de ça.

  • A. A.

    24 août 2021

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    Nous avons eu une équipe de choc... Intervention sur 2 jours (changement chaudière pose adoucisseur). Les techniciens sont passés la veille afin d'évaluer le chantier et ses difficultés, ce qui démontre déjà un grand professionnalisme. Techniciens très consciencieux, très pros, à l'heure (08h15), et sympas. Merci à eux (Fred et Romain). Le dossier a été traité en amont par Carine, nous n'avons vraiment rien eu à faire... qu'elle soit remerciée elle aussi. Un grand merci aussi à Rachid pour la mise en route, la qualité des informations données sur le matériel, et sa patience... Conclusion, que du positif à tous les niveaux.

  • A. A.

    24 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le matin on m’annonce que le rdv du jour est reporté. L’après-midi le technicien arrive?? Heureusement j’étais chez moi. Pour 2 interventions différentes, 2 techniciens le même jour??. Heureusement le travail a été bien fait.

  • A. A.

    24 août 2021

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    ne changez rien tout était parfait

  • A. A.

    24 août 2021

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    intervenant très aimable rapide et efficace

  • A. A.

    24 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je trouve que vos prix c’est assez cher surtout sur les pareil neuve à peine 2 ans ! Juste une vérification qui dure même pas 10 min pour 90 euro . Un seul passage par l an

  • A. A.

    24 août 2021

    Avis vérifié
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    Un technicien devait intervenir le 20/08 dans l’après midi pour le joint d’étanchéité de la baignoire, je l’attend toujours. Merci de bloquer les gens pour rien.

  • A. A.

    24 août 2021

    Avis vérifié
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    Service très compétent ,travail correct

  • A. A.

    22 août 2021

    Avis vérifié
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    travail sérieux et rapport qualité/prix parfait

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