Lille - Villeneuve D'ascq
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Lille - Villeneuve D'ascq

414 rue Jules Guesde - ZA Tir à Loques, VILLENEUVE D'ASCQ 59650

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Avis pour Lille - Villeneuve D'ascq

Total: 7 782 avis depuis 28/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    5 juil. 2021

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    Engie menuiserie est au top il appelle avant par contre engie chaudière ne va pas a la bonne adresse comme ça il envoie un message pour dire qu on est absent et a chaque rv pris nous avons de soucis et ça dure depuis des années même en le signalant au téléphone qui vaut appeller avant mais non il persiste

  • A. A.

    5 juil. 2021

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    L'intervention du technicien c'est bien passée. Très competent comme d'habitude, rapide et efficace

  • A. A.

    3 juil. 2021

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    Personne non compétante pour ma chaudière Frisquer bien qu’elle prétend le contraire La personne n a pu faire le contrôle annuel et m a demandé de reprendre rdv … Et à laisser des traces de doigts sur mon meubles et manque de position du masque sur le nez… Bref je suis mécontente et aussi l autre personne qui l accompagné ne me retrouvait pas sur la tablette et a mis en doute le fait que vs étiez déjà intervenu chez moi ???? Je ne comprends pas que vs notiez pas les types de chaudière afin d envoyer la personne compétente Cordialement

  • A. A.

    3 juil. 2021

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    bloqué chez un autre client, le technicien m'a prévenu de sa non possibilité de visite pour effectuer la visite annuelle de ma chaudière fioul qu'en fin d'après midi...3 heures d'attente de son message d'arrivée fut assez désagréable....mais il a tout fait pour revenir et dès 8h le lendemain, il était là. Bravo et merci...petit bémol cependant....il m'a semble que cette visite d'entretien annuelle était "rondement" menée en comparaison de durée avec celles effectuées les années précédentes...on verra lors de la remise en service de la chaudière si elle tient la route avec le même gicleur, l'entretien, les vérifications et contrôles effectués.

  • A. A.

    3 juil. 2021

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    Je trouve que pour une prestation que je paye 15€ par mois, arrivé faire sans se présenter, être speed pour partir 10 min après c'est presque du vol

  • A. A.

    2 juil. 2021

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    Très pro la plupart du temps

  • A. A.

    2 juil. 2021

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    Le plus difficile c'est la tranche horaire beaucoup trop grande et cela fait 2 fois que l'on ne m'appelle pas avant!!!

  • A. A.

    2 juil. 2021

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    Les interventions se sont très bien passées et dans les temps

  • A. A.

    2 juil. 2021

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    Dispo le jour J à l'heure H et très aimable c'est tout

  • A. A.

    2 juil. 2021

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    Bj je trouve que l’intervention ne dur vraiment pas longtemps pas control de chauffage ect pour le prix

  • A. A.

    2 juil. 2021

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    Le technicien qui est passé cette fois-ci a su réglé mon problème de réglage de thermostat contrairement à ces 2 collègues qui sont passés 2 semaines auparavant. Je recommande ce technicien ! Professionnel, serviable et à l'écoute ! Comme quoi selon l'interlocuteur que l'on a en face de nous, l'image d'une entreprise peut être positive comme négative !

  • A. A.

    2 juil. 2021

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    bonjour.. Étant nouveau client c est toujours moi qui ai du contacter votre entreprise pour savoir la date de mise en service ou questions administratives...

  • A. A.

    1 juil. 2021

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    L'intervention d'aujourd'hui à été faite avec professionnalisme et minutie. Les deux techniciens ont vraiment procédé à une maintenance complète de la chaudière. Je suis très satisfait.

  • A. A.

    1 juil. 2021

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    Agent très agréable. Mais manque d'intervention après visite.

  • A. A.

    1 juil. 2021

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    Bonjour Je ne peux qu'être satisfait de l'accueil reçu au téléphone Je trouve vos collaboratrices très professionnelles En ce qui concerne les interventions de vos collaborateurs je ne peux qu'être ravi leurs travail me satisfait pleinement ainsi que leur courtoisie

  • A. A.

    1 juil. 2021

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    tés bonne intervention !!!

  • A. A.

    1 juil. 2021

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    De la prise du Rdv jusqu'à l entretien de la chaudière sans oublier l envoi du justificatif d entretien effectué : PARFAIT

  • A. A.

    30 juin 2021

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    Technicien aimable et efficace. Délai d'intervention trop long .. plus d'1 semaine

  • A. A.

    30 juin 2021

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    Rien a dire

  • A. A.

    30 juin 2021

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    Le professionnel qui est intervenu chez moi en urgence hier était vraiment PRO, un grand merci à lui

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