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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéIntervention programmée dans les temps. Appel quelques minutes avant arrivée de votre technicien. Courtoisie et efficacité de la personne rencontrée. Je suis très satisfait pour ce passage.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéPremière intervention d entretien sans masque, 10 minutes, rapport sans chiffrage des rendements de la chaudière alors que les autres années présent. Indication au changement de l électrode de ionisation et normalement envoi d un devis mais aucun devis reçu. Contacte pour nouvelle intervention pour changement électrode, le technicien appelle en début de demi journée pour prévoir intervention dans la demi heure 1h 20 après toujours rien j appelle donc le service client qui me dit qu il ne peut rien faire, je suggère d appeler le technicien pour savoir si pas de problème, mais vous comprenez on ne peut pas déranger le technicien pendant une intervention ! Étonnant non. Finalement après un sévère énervement de ma part, la conseillère contacte le chef d équipe et me signale que le technicien a eu un accident de voiture intervention annulée !!! Conclusion non seulement le client n’est pas prévenu mais en plus vous n’avez pas intérêt à être technicien dans cette société car si vous avez un problème de santé bah vous pouvez crever vu qu ils ne peuvent pas déranger le technicien pendant une intervention ! C est lamentable pour le prix du forfait payé.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTrop de report de rendez vous au dernier moment donc c’est pour cela que des l’année prochaine nous changerons de prestataire de service
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéLe technicien a bien pris le temps de réviser notre chaudière et nettoyage du tuyau d'évacuation.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéMalgré le fait que la panne a été résolu en 2 missions très satisfaite du service
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéBonjour, félicitations à votre technicien qui est intervenu à mon domicile. Personne très professionnelle et de plus très sympathique.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéUn service rapide et toujours un intervenant agréable
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéSeconde révision de ma chaudière.Cette fois-ci,le technicien a réellement effectué les mesures avec un appareil de contrôle adapté. Alors que la l'année précédente l'autre technicien a inscrit des mesures tirées dont ne sait où car il ne disposait pas d'appareil de mesure.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien très à l'écoute du problème rencontré avec mon thermostat et fait tout pour trouver le problème...
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéBonjour messieurs dames Je peux dire que dans l'ensemble tout s'est bien passé
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiétrès satisfaite personne agrèable et très proffessionnelle.... problème rèsolu en 15mn soucis pression d eau cabine de douche....
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéLe rdv a été respecté, le technicien courtois et professionnel.. je le remercie 🙏🙏
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéProblème de chaudière résolu le jour même. Je suis très satisfaite.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéIntervention professionnelle, avec des bons conseils
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéDernière intervention : Personne agréable au téléphone et intervention rapide.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéhoraire respecté explications claires
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéL'accueil téléphonique laisse à désirer par moment. Nous sommes sans chauffage depuis une semaine les techniciens viennent remettent la chaudière en route mais 2 heures après de nouveau en panne.
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A. A.
6 mars 2021
Avis vérifiéToujours très satisfaite du service, le technicien est qualifié, tout s'est très bien déroulé.Merci!!
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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